Số điện thoại có vai trò quan trọng trong việc quản lý giao dịch tài khoản ngân hàng của bạn. Mỗi tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết một số điện thoại duy nhất. Tuy nhiên, nếu bạn muốn thay đổi được không? Cách đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank ra sao? Cùng Laisuatvn.com tìm hiểu ở nội dung sau.
Số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank có quan trọng không?
Số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank chính là số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản Agribank online của bạn. Tài khoản ngân hàng Agribank sẽ liên kết với một số điện thoại bạn đăng ký. Có vai trò quan trọng, bởi nó được sử dụng để xác thực tài khoản của bạn và nhận các thông báo về giao dịch tài chính.
Khi có bất kỳ biến động hoặc thông báo nào, ngân hàng Agribank sẽ gửi tin nhắn mã OTP về số điện thoại đó. Đồng thời, nó còn đóng vai trò xác thực tài khoản và đăng nhập trên ứng dụng Agribank e-mobile banking.
Nếu không có số điện thoại đăng ký này thì bạn không thể truy cập tài khoản app Agribank e-mobile banking. Ngoài ra, số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank còn nhận thông báo:
- Biến động số dư trong tài khoản Agribank của bạn
- Thông báo khuyến mãi từ ngân hàng Agribank
- Nhận mã OTP khi thực hiện giao dịch tài chính trên app Agribank e-mobile banking
- Nơi liên hệ giữa ngân hàng và bạn khi có sự cố hoặc thông báo mới
Như vậy, số tài khoản đăng ký e-mobile banking Agribank vô cùng quan trọng. Nếu bạn không biết cách đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank sẽ gặp khó khăn lớn.
>> Tham khảo: Tại sao không nhận được mã OTP Agribank?
Đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank khi nào?
Khi mở tài khoản ngân hàng, Agribank sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp số điện thoại để liên kết với dịch vụ mobile banking, internet banking và SMS banking. Tuy nhiên, ở một số trường hợp khách hàng cần phải đổi số điện thoại đăng ký này.
- Đổi số điện thoại mới: Theo quy định của ngân hàng Agribank thì mỗi tài khoản e-mobile banking chỉ liên kết duy nhất một số điện thoại. Số điện thoại đó phải sử dụng thường xuyên để ngân hàng liên lạc và thông báo giao dịch. Khi bạn thay thế số mới đó thì cần phải tìm cách đổi số điện thoại cũ đi.
- Sim hoặc điện thoại bị mất: Khi vô tình làm mất điện thoại hoặc bị kẻ gian lợi dụng đánh cắp thì bạn cần thay đổi số điện thoại ngay. Bởi, số điện thoại đó liên quan đến tính xác thực OTP giao dịch.
- Nhà mạng thay đổi đầu số: Các nhà mạng đang tiến hành thay đổi đầu số 11 số trước đây thành đầu số 10 số. Số điện thoại của bạn tại ngân hàng không thể tự cập nhật về sự thay đổi đầu số này. Do đó, cần liên hệ ngân hàng để thay đổi số điện thoại đã đăng ký trước đây.
- Sim bị khóa 2 chiều: Một số trường hợp dẫn đến sim bị khóa 2 chiều như ứng tiền không trả, nhập mã PIN sai quá 3 lần… Khi đó, sim của bạn sẽ bị khóa 2 chiều đồng nghĩa việc không thể sử dụng sim lúc đó, kể cả việc xác thực OTP cũng không thành công.
Cách đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank
Tương tự như các ngân hàng khác, Agribank hỗ trợ khách hàng nhiều cách đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking. Dưới đây là một số cách bạn có thể tham khảo lựa chọn.
Đổi SĐT đăng ký e-mobile banking Agribank online
Đổi SĐT đăng ký dịch vụ ngân hàng số sẽ giúp người dùng thuận tiện hơn và tiết kiệm thời gian, công sức. Tuy nhiên, hiện tại ngân hàng Agribank chưa cho phép khách hàng thay đổi số điện thoại dịch vụ này ngay tại nhà, qua app hoặc máy tính.
Bởi, liên quan đến vấn đề bảo mật tài khoản. Do đó, bạn không thể thực hiện qua online. Bạn có chỉ thể lựa chọn cách thực hiện khác.
Đổi SĐT đăng ký e-mobile banking Agribank qua tổng đài
Một cách nữa để thay đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank đó là gọi điện thoại đến hotline 1900 55 88 18. Khi đó, bạn sẽ được kết nối với tổng đài viên và nhờ nhân viên hướng dẫn cách thực hiện cũng như thủ tục cần thiết.
Tuy nhiên, như đã đề cập thì Agribank chưa hỗ trợ đổi số điện thoại tại nhà. Do đó, bạn gọi điện đến tổng đài chỉ tư vấn thủ tục và thông báo việc muốn đổi số điện thoại.
Lưu ý: Có thể bạn sẽ chờ đợi thời gian lâu để được kết nối với nhân viên Agribank, đặc biệt là giờ cao điểm. Bởi, lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tại Agribank đông, khó tránh khỏi việc tắc nghẽn hệ thống tổng đài.
Đổi SĐT đăng ký e-mobile banking Agribank trực tiếp ngân hàng
Bởi, Agribank không thực hiện đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking. Do đó, cách thực hiện đơn giản và bắt buộc là đến trực tiếp quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng Agribank gần nhất.
Để đổi SĐT đăng ký dịch vụ e-mobile Agribank tại ngân hàng cần thực hiện:
- Mang theo CMND/CCCD đến quầy giao dịch ngân hàng Agribank gần nhất
- Thông báo với giao dịch viên về nhu cầu đổi số điện thoại của bạn
- Điền đầy đủ thông tin và cung cấp các giấy tờ cần thiết cho ngân hàng
- Đợi ngân hàng xem xét và thay đổi cho bạn
Sau khi xác thực thông tin, ngân hàng sẽ cập nhật số điện thoại mới lại cho bạn. Như vậy, bạn đã hoàn tất việc đổi số điện thoại đăng ký dịch vụ e-mobile banking tại Agribank thành công. Tất cả các dịch vụ liên quan ngân hàng sẽ tự động cập nhật số điện thoại mới này.
>> Đọc thêm: Cách thiết lập đổi mã Pin thẻ Agribank trên app
Phí đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking bao nhiêu?
Câu trả lời là Không, hoàn toàn miễn phí. Không chỉ riêng ngân hàng Agribank mà tất cả các ngân hàng đều hỗ trợ thay đổi số điện thoại free. Do đó, bạn hoàn toàn yên tâm về việc thay đổi mà không chi trả khoản phí phát sinh nào.
Bù lại, việc đổi số điện thoại tại ngân hàng sẽ mất thời gian của bạn rất nhiều. Do đó, bạn cần tìm hiểu kỹ thủ tục cần thiết trong quá trình đổi không xảy ra sai sót.
Thời gian đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank bao lâu?
Như đã nói ở trên, chỉ có thực hiện thay đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank trực tiếp tại ngân hàng. Do đó, bạn sẽ mất khá nhiều thời trong quá trình di chuyển và chờ đợi. Thông thường, bạn sẽ mất khoảng 1 – 2 tiếng đồng hồ và có thể kéo dài hơn.
Riêng, việc thực hiện qua online không được thực hiện nên bạn không nên mất nhiều thời gian tìm kiếm cách đổi này. Tuy nhiên, tương lai có thể sẽ hỗ trợ dịch vụ nên bạn có thể liên hệ với ngân hàng để được tư vấn rõ hơn.
>> Liên quan: Đăng ký Agribank e-mobile banking có mất phí không?
Đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank sao không?
Số điện thoại đăng ký tại ngân hàng liên kết với nhiều dịch vụ liên quan như SMS banking, internet banking, tài khoản ví điện tử…. Do đó, việc thay đổi số điện thoại này sẽ kéo theo sự thay đổi các dịch vụ đó. Cụ thể:
- Dịch vụ SMS banking sẽ thay đổi: Khi có sự biến động số dư, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn thông báo số điện thoại của bạn. Do đó, thay đổi số điện thoại sẽ thay đổi SĐT đăng ký SMS banking.
- Đăng nhập internet banking/mobile banking thay đổi: SĐT sử dụng làm tên đăng nhập để truy cập vào dịch vụ ngân hàng số của ngân hàng Agribank.
- Thông tin liên kết ví điện tử: ngân hàng Agribank sẽ liên kết tài khoản ngân hàng với các ví điện tử như Momo, Zalopay… để thuận tiện việc giao dịch thanh toán. Do đó, việc thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến quá trình liên kết này của bạn.
Hạn mức giao dịch ra sao khi đổi SĐT đăng ký e-mobile banking Agribank?
Khi đổi SĐT cũ sang số mới, mọi lịch sử giao dịch và thiết lập tài khoản đó bị hủy bỏ. Lúc này, bạn cần đăng ký lại dịch vụ Agribank e-mobile banking mới để sử dụng giao dịch. Khi đó, mọi thiết lập về hạn mức sẽ theo thiết lập mặc định của hệ thống.
Nếu muốn nâng hạn mức giao dịch, bạn có thể thực hiện quan online. Bằng cách đăng ký vào mobile banking Agribank qua số điện thoại mới vừa đổi > Chọn cài đặt hạn mức và thiết lập Smart OTP cho tài khoản. Sau đó, bạn có thể chuyển khoản bình thường với hạn mức đã thiết lập.
>> Gợi ý: Cách tạo mã QR chuyển khoản Agribank và in ra giấy
Lưu ý khi đổi SĐT đăng ký E-mobile banking Agribank
Đối với khách hàng quyết định đổi SĐT đăng ký Agribank e-mobile banking thì cần nắm một số lưu ý sau:
- Chỉ chủ SĐT cũ đăng đăng ký với ngân hàng mới có thể thay đổi số mới. Bạn không thể nhờ người khác, bạn bè thay mặt chuyển đổi.
- Khi thay đổi SĐT cũ đồng nghĩa thay số đố điện thoại ngân hàng và các liên kết khác.
- Về thủ tục thay đổi có thể liên hệ tổng đài ngân hàng hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch.
- Đảm bảo mang đầy đủ các giấy tờ khi đến làm thủ tục để tránh mất thời gian.
- Khi bạn muốn đổi số điện thoại đăng ký e-banking Agribank, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
- Đảm bảo số điện thoại mới của bạn đã được xác minh và hoạt động bình thường
- Tốt nhất nên cung cấp các thông tin đầy đủ và chính xác cho ngân hàng
Bài viết trên chia sẻ cho bạn cách đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank. Hy vọng, với các thông tin này sẽ giúp ích cho bạn để vận dụng hiệu quả. Mọi thắc mắc, bạn có thể để lại trong bình luận dưới đây, Laisuatvn.com sẽ giúp bạn giải đáp.