SMS Banking hay smart banking BIDV đều là những tính năng hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng BIDV. Tuy nhiên, nếu bạn không có nhu cầu sử dụng 2 dịch vụ này đều đó thể liên hệ BIDV và nhờ hủy dịch vụ. Laisuatvn.com sẽ hướng dẫn bạn cách hủy SMS Banking, smart banking BIDV trên app điện thoại ngay dưới đây. Cùng tìm hiểu nhé!
SMS Banking và Smart banking BIDV khác nhau không?
Hai dịch vụ này hoàn toàn khác nhau nhé! Tuy nhiên, nhiều người vẫn hiểu lầm rằng 2 dịch vụ này là một. Không phải như vậy. Mỗi dịch vụ đều mang lại những tính năng và tiện ích khác nhau cho khách hàng.
Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ ngay nhé!
SMS Banking BIDV
Dịch vụ SMS Banking cung cấp thông tin tài khoản và giao dịch cho khách hàng qua tin nhắn SMS. Bạn có thể tra cứu số dư, lịch sử giao dịch….
Tuy nhiên, do giới hạn về số lượng lệnh giao dịch, SMS Banking không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng với nhiều tính năng. Bạn cũng sẽ phụ thuộc vào việc tra cứu bằng chính số điện thoại đăng ký.
Smart Banking BIDV
Smart Banking của BIDV là dịch vụ ngân hàng trực tuyến trên thiết bị di động với nhiều tính năng tiện ích. Bạn có thể thực hiện các giao dịch như kiểm tra số dư, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mở tài khoản tiết kiệm, quản lý chi tiêu một cách dễ dàng ở bất cứ đâu mà không cần phải đến ngân hàng.
Ứng dụng này giúp bạn tiết kiệm thời gian và rất tiện lợi. Ngoài ra, Smart Banking còn được bảo mật tốt hơn với việc sử dụng mã OTP.
Cách hủy SMS Banking, smart banking BIDV trên app điện thoại
SMS Banking và smart banking BIDV là 2 dịch vụ khác nhau đều được cung cấp bởi ngân hàng BIDV. Chính vì vậy, cách hủy SMS Banking, smart banking BIDV cũng sẽ khác nhau. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết theo từng dịch vụ để bạn dễ hiểu nhé.
Cách hủy SMS Banking BIDV
Có rất nhiều cách hủy SMS Banking BIDV khác nhau, bạn hãy tham khảo và lựa chọn cách hủy phù hợp nhất với điều kiện của mình nhé.
Hủy SMS Banking BIDV tại PGD
Đây là cách hủy SMS Banking BIDV đầu tiên chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn. Tuy nhiên, cách này yêu cầu bạn phải sắp xếp thời gian và đến PGD BIDV vào giờ hành chính. Trước khi đi, bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân và mang theo như CMND/CCCD/Hộ chiếu.
Các bước hủy SMS Banking BIDV tại PGD như sau:
- Bước 1: Bạn đến PGD BIDV gần nhất và lấy số TT. Sau đó chờ đến lượt.
- Bước 2: Khi được gọi STT, bạn đến quầy giao dịch theo chỉ định. Sau đó nhờ nhân viên hỗ trợ hủy SMS Banking BIDV.
- Bước 3: Bạn cung cấp thông tin cá nhân bằng cách điền thông tin và biểu mẫu yêu cầu hủy dịch vụ SMS Banking BIDV do nhân viên ngân hàng cấp.
- Bước 4: Nhân viên sẽ kiểm tra lại thông tin và hủy dịch vụ.
Sau khi hủy thành công, bạn sẽ không nhận được tin nhắn biến động số dư tài khoản BIDV qua điện thoại được nữa. Ngoài ra, bạn cũng nên đến PGD BIDV vào giờ làm việc hành chính để được hỗ trợ nhé. Ngoài thời gian này, ngân hàng BIDV sẽ không làm việc nên bạn cũng không được hủy SMS Banking.
- Xem ngay: Lịch làm việc ngân hàng BIDV thứ 2 – thứ 7 toàn quốc
Hủy SMS Banking BIDV qua tổng đài
Trường hợp bạn không có thời gian đến trực tiếp PGD BIDV thì có thể gọi đến tổng đài BIDV và nhờ nhân viên hỗ trợ hủy. Bạn chỉ cần gọi đến tổng đài BIDV theo số 1900 9247.
Sau khi kết nối thành công với tổng đài viên, bạn cần phải cung cấp một số thông tin như họ tên, CMND/CCCD, số tài khoản, số điện thoại… Nhân viên tổng đài sẽ xác minh thông tin trước khi quyết định hủy SMS Banking BIDV.
Hủy SMS Banking BIDV bằng sms
Một cách hủy SMS Banking BIDV vô cùng nhanh chóng chính là bạn gửi sms yêu cầu hủy. Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
HUY GD gửi 8149
Sau khi gửi tin nhắn, bạn cần chờ tin nhắn từ tổng đài phản hồi hủy dịch vụ thành công.
- Khi hủy bỏ dịch vụ SMS Banking BIDV, bạn sẽ tiết kiệm khoản phí lên đến 77.000 đồng/tháng.
- Cụ thể, nếu bạn nhận số lượng tin nhắn từ 0 – 15 tin/tháng thì bạn đóng phí 9.900 đồng.
- Nếu nhận từ 16 – 50 tin/tháng thì đóng phí 33.000 đồng. Từ 51 – 100 tin/tháng thì bạn cần đóng 60.500 đồng.
- Còn nếu như số lượng tin nhắn bạn nhận được hàng tháng >100 tin, bạn cần đóng 77.000 đồng.
Hiện tại, BIDV chưa hỗ trợ hủy SMS Banking trên app điện thoại nên bạn không thể thực hiện. Tuy nhiên, bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 cách giới thiệu trên.
Cách hủy smart banking BIDV
Với SMS Banking BIDV, bạn sẽ được sử dụng ngay cả khi không có kết nối mạng. Nhưng với smart banking BIDV thì lại khác. Bạn chỉ có thể sử dụng ứng dụng này khi điện thoại có kết nối internet. Đây cũng là một trong những lý do khiến nhiều người muốn hủy smart banking BIDV.
Hiện tại, ngân hàng BIDV chỉ hỗ trợ hủy smart banking với 2 cách dưới đây:
Hủy smart banking BIDV tại PGD
Các bước hủy smart banking BIDV tại PGD như sau:
- Bước 1: Bạn đem giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD đến trực tiếp PGD BIDV.
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ hủy smart banking BIDV.
- Bước 3: Bạn sẽ phải cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản BIDV để nhân viên kiểm tra. Đồng thời điền thông tin vào đơn yêu cầu hủy smart banking BIDV theo mẫu của ngân hàng.
- Bước 4: Nếu những thông tin bạn cung cấp trùng khớp với hệ thống, nhân viên sẽ tiến hành hủy smart banking BIDV ngay lập tức.
Sau khi hủy Smart banking BIDV, bạn sẽ không thể sử dụng các dịch vụ chuyển tiền, thanh toán online trên app. Trong trường hợp muốn đăng ký lại, bạn hãy liên hệ tổng đài BIDV để nhờ hỗ trợ nhé.
Hủy smart banking BIDV qua tổng đài
1900 9247 là số tổng đài hỗ trợ đóng/mở các dịch vụ của BIDV. Nhân viên tổng đài hoạt động theo giờ hành chính nên bạn cân nhắc lựa chọn thời gian gọi cho thích hợp. Ngoài giờ làm việc, sẽ không có nhân viên trực nên bạn sẽ không được hỗ trợ đâu nhé.
Khi kết nối thành công với tổng đài viên, bạn hãy yêu cầu hủy dịch vụ smart banking BIDV. Sau đó cung cấp những thông tin cá nhân và thông tin tài khoản theo yêu cầu của nhân viên tổng đài. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin bạn cung cấp và hủy dịch vụ nếu thông tin trùng khớp.
Ngoài 2 cách này, bạn không thể hủy smart banking BIDV bằng cách nào khác. Kể cả hủy trên app điện thoại. Tương tự như khi hủy SMS banking, bạn cũng nên suy nghĩ kỹ trước khi quyết định hủy smart banking nhé.
Hủy SMS Banking, smart banking BIDV có tốn phí không?
Hiện tại, BIDV đã hỗ trợ miễn phí khi khách hàng có nhu cầu hủy SMS Banking và smart banking BIDV. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả cước phí di động nếu sử dụng hình thức nhắn tin sms hoặc gọi điện đến tổng đài.
Về hình thức nhắn tin sms bạn sẽ trả phí 1.000 đồng/tin nhắn. Gọi điện đến tổng đài BIDV 1900 9247 sẽ được miễn phí.
Những cú pháp nhắn tin sử dụng SMS Banking BIDV bạn nên biết
Bên cạnh việc thông báo số dư sau các giao dịch, dịch vụ SMS Banking của BIDV còn cung cấp cho người dùng một số tính năng tiện ích khác. Người dùng có thể sử dụng các tính năng đó bằng cách tuân theo các cú pháp sau đây
Tiện ích của SMS Banking BIDV | Cú pháp để sử dụng |
Xem thông tin giao dịch cuối cùng đã thực hiện | GD Số tài khoản (kèm theo mật khẩu) |
Sao kê 5 giao dịch gần đây nhất của khách hàng | 5 GD Số tài khoản (kèm theo mật khẩu) |
Kiểm tra số dư tài khoản hiện có | TK Số tài khoản (kèm theo mật khẩu) |
Tra cứu tỷ giá tiền tệ | TG Mã tiền tệ (theo quốc gia muốn tra cứu) |
Tra cứu tỷ giá tiền tệ một ngày bất kỳ | TG Mã tiền tệ Ngày Tháng Năm |
Tra cứu lãi suất tiền gửi tại ngân hàng | LS Mã tiền tệ |
Hủy báo lãi suất tự động ngân hàng | HUY LS |
Đăng ký báo lãi suất tự động ngân hàng | BIDV DK LS |
Hủy thông báo tỷ giá tự động | HUY TG |
Đăng ký thông báo tỷ giá tự động | BIDV DK TG |
Hủy báo cáo giao dịch tự động qua tin nhắn | HUY GD |
Đăng ký thông báo báo cáo giao dịch tự động qua tin nhắn | BIDV DK GD |
Sau khi xem qua bài chia sẻ của laisuatvn.com, bạn đã hiểu rõ cách hủy SMS Banking, smart banking BIDV trên điện thoại rồi đúng không? Tuy nhiên, bạn cũng nên suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện hủy 2 dịch vụ này nhé. Bởi vì cả SMS Banking và smart banking BIDV đều mang lại những lợi ích vô cùng nổi trội.