Lịch sử giao dịch trên MoMo giúp bạn lưu trữ các giao dịch trên tài khoản MoMo như chuyển tiền, nhận tiền, rút tiền,… Tuy nhiên, trong một số trường hợp người dùng muốn xoá lịch sử giao dịch MoMo liệu có được không? Cách xóa lịch sử giao dịch trên MoMo nhanh như thế nào? Hãy để laisuat giúp bạn tìm câu trả lời chính xác nhất sau đây nhé!
Vì sao nên xoá lịch sử giao dịch trên MoMo?
Lịch sử giao dịch MoMo tồn tại khi giao dịch trên MoMo của người dùng được thực hiện thành công. Các giao dịch có thể là chuyển tiền, nhận tiền, rút tiền và thanh toán khi mua sắm. Trước những lợi ích mà lịch sử MoMo mang lại cho người dùng. Đó chính là giúp họ tra cứu lại lịch sử tài chính của mình được cụ thể, chính xác.
Tuy nhiên, ở một số trường hợp, người dùng lại muốn xoá lịch sử giao dịch trên MoMo. Vậy khi nào nên xoá lịch sử giao dịch trên MoMo? Bạn có thể tham khảo một số trường hợp sau:
Khi muốn bảo mật thông tin cá nhân
Các thông tin cá nhân người dùng đều được hiển thị trong lịch sử giao dịch MoMo. Trong đó, thông tin quan trọng nhất là số điện thoại, số tài khoản và số dư trong tài khoản. Nhiều người dùng đã muốn xoá đi lịch sử để bảo mật được các thông tin quan trọng này.
Khi chỉ muốn giữ lại các giao dịch quan trọng
Với nhiều người dùng có giao dịch trên MoMo nhiều, họ sẽ muốn xoá đi những giao dịch không quan trọng. Như vậy, khi cần kiểm tra lại lịch sử giao dịch cũng sẽ dễ dàng tìm tới lịch sử giao dịch quan trọng mà mình muốn tìm. Đó cũng là cách giúp tiết kiệm thời gian và đỡ rối mắt hơn trong những lần tìm lại lịch sử giao dịch MoMo của chính mình.
Khi muốn giảm thiểu dung lượng lưu trữ trên máy
Các giao dịch trên MoMo dù thành công hay thất bại thì cũng đều được hệ thống lưu lại trong mục lịch sử giao dịch. Do đó, với nhiều người dùng có nhiều giao dịch trên MoMo, lưu trữ dần theo từng ngày, từng tuần, từng tháng,… Sẽ khiến dữ liệu MoMo ngày càng nhiều hơn. T
ừ đó, dung lượng lưu trữ trên máy cũng lớn hơn. Nên đây cũng là lý do khiến nhiều người dùng muốn xoá lịch sử giao dịch trên MoMo của mình.
» Khám phá thêm: Phí rút tiền MoMo tại Điện Máy Xanh, Thế Giới Di Động
Có xoá lịch sử giao dịch trên MoMo được không?
Yêu cầu xoá lịch sử giao dịch trên MoMo đang ngày càng được nhiều người dùng tìm kiếm. Bởi những lý do trên nên yêu cầu này càng được nhiều người dùng quan tâm hơn. Tuy nhiên, tính tới thời điểm hiện tại, hệ thống MoMo vẫn chưa hỗ trợ chức năng xoá lịch sử giao dịch. Điều này có nghĩa là, người dùng không thể xóa đi các lệnh chuyển tiền, rút tiền, thanh toán,… đã thực hiện thành công hay thất bại trên MoMo.
MoMo có lý do chính đáng cho việc chưa hỗ trợ chức năng lịch sử giao dịch. Đó là lịch sử giao dịch chính là bằng chứng duy nhất để chứng minh các giao dịch ra/vào trên tài khoản MoMo của người dùng. Đây cũng là thông tin cực kỳ quan trọng mà người dùng sẽ cần tra cứu khi thắc mắc về giao dịch trên ứng dụng của mình.
Cách xóa lịch sử giao dịch trên MoMo nhanh
Như đã nói, không có cách nào xoá lịch sử giao dịch trên MoMo được. Ngay cả trên phiên bản MoMo mới nhất cũng không thể xóa được. Do đó, người dùng không cần phải tìm kiếm các nguồn thông tin khác để cố gắng xóa đi lịch sử giao dịch trên MoMo của mình.
Tuy nhiên, trong trường hợp bạn muốn làm nhẹ máy, giảm thiểu dữ liệu lưu trong máy. Hoặc muốn hạn chế ai đó xem được lịch sử giao dịch trên ứng dụng ví MoMo của mình. Bạn có thể thực hiện xóa đi các thông báo giao dịch trên ứng dụng MoMo.
Cách xoá thông báo giao dịch MoMo cũng khá đơn giản và nhanh chóng. Bạn chỉ cần thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Thông báo chính là biểu tượng chiếc chuông ở góc phải trên cùng màn hình. Sau đó, chọn tiếp vào mục Giao dịch.
- Bước 3: Tại đây hiển thị tất cả các thông báo liên quan. Bạn chọn vào thông báo giao dịch muốn xoá, nhấn chọn Biểu tượng dấu ba chấm như hình bên dưới. Sau đó, nhấn Xoá thông báo là hoàn tất.
Bạn chỉ có thể xóa từng thông báo giao dịch trên MoMo mà không thể xoá tất cả cùng một lúc. Sẽ mất một chút thời gian, nhưng đây là cách duy nhất để bạn xoá lịch sử giao dịch trên MoMo thành công đấy!
Có lấy lại lịch sử giao dịch MoMo được không?
Theo quy định của hệ thống MoMo, ứng dụng MoMo sẽ tự động xóa lịch sử giao dịch trên ứng dụng có thời gian trên 06 tháng trở lên để hạn chế tình trạng đầy bộ nhớ. Việc xoá lịch sử giao dịch này chỉ được xoá trên ứng dụng MoMo, nhưng trên hệ thống MoMo vẫn còn được lưu giữ lại.
Do đó, khi xoá lịch sử giao dịch MoMo trên App. Bạn sẽ không có cách nào lấy lại được lịch sử giao dịch Momo của mình. Kể cả lịch sử giao dịch do hệ thống tự động xoá đi. Trong trường hợp, bạn cần đến thông báo giao dịch quá hạn thời gian quy định mà không tìm được trên app MoMo. Hãy liên hệ tổng đài CSKH MoMo để được hỗ trợ giải đáp.
» Đọc thêm: Cách sử dụng MoMo chưa xác thực không có tài khoản ngân hàng
Một số thắc mắc khi xoá lịch sử giao dịch trên MoMo
Lịch sử giao dịch MoMo không xóa được có an toàn không?
Câu trả lời là Có. Ví điện tử MoMo đã nhận Chứng nhận Bảo mật Quốc tế PCI DSS cấp độ Service Provider (cấp độ Nhà Cung Cấp Dịch Vụ) vào năm 2016. Do đó, vấn đề bảo mật lịch sử giao dịch trên MoMo hoàn toàn được đảm bảo. Bạn hoàn toàn yên tâm, MoMo sẽ không tiết lộ lịch sử giao dịch của bạn trên MoMo với bất kỳ bên thứ ba nào cả.
Xem lại lịch sử giao dịch trên MoMo như thế nào?
Hoạt động xem lại lịch sử giao dịch trên MoMo là điều cần thiết. Đặc biệt, khi bạn thực hiện xong giao dịch cần kiểm tra lại giao dịch thành công hay chưa? Hoặc bạn nghi ngờ dòng tiền trên MoMo của mình hoặc muốn thống kê chi tiêu,… Cách xem lại lịch sử giao dịch MoMo cũng khá đơn giản. Bạn thực hiện như sau:
Đăng nhập vào ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
- Tại đây, chọn vào mục Lịch sử giao dịch.
- Lúc này, bạn có thể xem lịch sử giao dịch trên ví của mình thông qua các mục trạng thái như: Mục tất cả – Mục thành công – Mục đang xử lý – Mục thất bại.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể qua bộ lọc thời gian (06 tháng gần nhất) hoặc theo các loại dịch vụ (như Nạp tiền, chiết khấu hoàn tiền, nhận tiền,…) để xem lịch sử giao dịch mà mình muốn trên MoMo.
Làm sao biết giao dịch trên MoMo thành công?
Có 2 cách để biết giao dịch trên MoMo thành công hay thất bại. Đầu tiên, bạn có thể xem giao dịch thành công chưa thông qua kiểm tra số dư tài khoản có biến động hay không. Hoặc có thể thông qua trạng thái Đã thành công tại mục Lịch sử giao dịch trên ứng dụng MoMo để xác định kết quả giao dịch của mình.
Có xem lịch sử giao dịch MoMo trên 06 tháng được không?
Câu trả lời là Không. Theo quy định, những giao dịch trên 06 tháng gần nhất sẽ bị hệ thống tự động xóa vĩnh viễn. Bạn sẽ không thể xem lại chúng trên ứng dụng ví MoMo được.
Không xem được lịch sử giao dịch MoMo do đâu?
Trường hợp này có thể do lỗi internet trên thiết bị bạn kết nối. Nếu thử lại việc đăng nhập xem lịch sử giao dịch trên MoMo thêm một lần nữa vẫn không được. Bạn hãy liên hệ ngay bộ phận CSKH MoMo để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.
Tóm lại, không có cách xóa lịch sử giao dịch trên Momo Nhanh nào được hệ thống MoMo hỗ trợ cho bạn cả. Do đó, bạn không cần phải cố gắng tìm cách xóa đi lịch sử giao dịch MoMo tốn thời gian nhé!
