Hãy khám phá các giải pháp thông minh để thay đổi hoặc khắc phục lỗi xác thực khuôn mặt trên app Vietinbank iPay. Bằng cách xóa tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay. Người dùng sẽ có thể áp dụng các phương thức khác một cách dễ dàng và hiệu quả. Nếu chưa biết cách thì mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây cùng Laisuatvn.com
Các phương thức xác thực trên Vietinbank iPay
Ngân hàng Vietinbank cung cấp nhiều phương thức xác thực khác nhau để bảo vệ tài khoản khách hàng được an toàn. Một số phương thức xác thực là:
- Xác thực bằng mật khẩu: Thực hiện đăng nhập vào app iPay bằng mật khẩu với các ký tự được tạo ra khi đăng ký tài khoản.
- Xác thực bằng mã OTP: Mã được gửi đến số điện thoại email mỗi lần khách hàng thực hiện giao dịch.
- Xác thực bằng chữ ký số: Có thể đăng ký sử dụng chữ ký số để xác thực giao dịch online.
- Xác thực bằng Token: Token là một thiết bị nhỏ, sử dụng để tạo ra mã xác thực mỗi khi giao dịch. Cách này có tính an toàn cao nhưng mất phí cho việc sử dụng token này.
- Xác thực bằng nhận diện khuôn mặt: Sử dụng tính năng nhận diện khuôn mặt của người dùng để đăng nhập hoặc xác thực giao dịch trên app Vietinbank iPay.
Có rất nhiều phương thức xác thực khác nhau. Tùy vào mục đích và tính chất giao dịch mà có thể lựa chọn phương thức phù hợp đảm bảo an toàn cho tài khoản.
>> Gợi ý: Cách lấy kích hoạt mã OTP Vietinbank
Có xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay được không?
Vietinbank iPay là một app mobile banking được phát triển bởi ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Vietinbank. Ứng dụng hỗ trợ người dùng thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Với các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay… Hiện tại, app được sự đón nhận và thu hút nhiều người dùng sử dụng.
Việc xóa, tắt xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay hoàn toàn có thể thực hiện. Tuy nhiên, việc tắt hoặc xóa tính năng này sẽ làm giảm tính bảo mật và an toàn trong giao dịch của người dùng. Bởi, xác thực bằng khuôn mặt là một trong những phương thức xác thực an toàn và tiện lợi nhất giúp người dùng giao dịch trực tuyến nhanh chóng và thuận tiện.
Mặc khác, xóa hoặc tắt hình thức xác thực này đảm bảo việc đăng nhập của bạn thành công. Bởi, trường hợp bạn không thể xác thực tránh bị khóa tài khoản hoặc không thể giao dịch quan trọng. Đồng thời, giúp hạn chế lỗi xác thực Face ID trên ứng dụng hiệu quả.
Do đó, trước khi quyết định chức năng này thì người dùng cần cân nhắc kỹ và hiểu rõ về việc này. Để bảo vệ tài khoản, nếu tắt hoặc xóa tính năng này thì phải thay thế sử dụng phương thức xác thực khác như mã OTP, giọng nói, dấu vân tay.
Khi nào nên xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay?
Mặc dù, tính năng xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay được đánh giá là tiện ích và an toàn. Nhưng ở một số trường hợp khiến người dùng không muốn sử dụng tính năng này và cần phải hủy đi.
Dưới đây là một số trường hợp nên xem xét việc tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay:
- Thiết bị bạn không hỗ trợ tính năng xác thực khuôn mặt: Thiết bị bạn không có camera hoặc không đáp ứng yêu cầu về phần cứng để sử dụng tính năng.
- Thường xuyên đeo khẩu trang khi sử dụng điện thoại: Đeo khẩu trang như một biện pháp bảo vệ sức khỏe phổ biến. Do đó, việc xác thực khuôn mặt trở thành một thách thức nếu bạn phải đeo thường xuyên. Trường hợp này có thể sử dụng phương thức khác như mã PIN hoặc vân tay.
- Đổi sang phương thức khác: Nhu cầu của bạn muốn đổi sang phương thức khác theo mục đích như mã PIN, vân tay.
- Lỗi xác thực: Có thể do hệ thống dẫn đến việc xảy ra lỗi xác thực khuôn mặt không thành công.
- Thay đổi khuôn mặt: Khuôn mặt mỗi người là duy nhất và có thể thay đổi theo thời gian. Nhưng nếu người dùng thực hiện thay đổi về mặt ngoại hình như cắt tóc, đội mũ bảo hiểm hay phẫu thuật thẩm mỹ thì tính năng này không chính xác và đòi hỏi phải sử dụng cách khác.
- Sử dụng điện thoại khác: Nếu người dùng thay đổi điện thoại hoặc sử dụng thiết bị khác để truy cập app Vietinbank iPay thì tính năng này không thực hiện được.
Cách xoá tắt xác thực khuôn mặt VietinBank iPay
Sau đây, Laisuatvn.com sẽ hướng dẫn cách xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay đơn giản mà mọi người có thể tham khảo và thực hiện.
Điều kiện xóa, tất xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay
Để xóa, tắt xác thực khuôn mặt trên Vietinbank ipay thì người dùng cần đáp ứng một số điều kiện:
- Phải đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay trên thiết bị đã đăng ký sử dụng.
- Đã thiết lập thành công phương thức xác thực thay thế khác
- Tài khoản người dùng không bị khóa hoặc giới hạn chức năng.
- Khách hàng đã hoặc đang sử dụng tính năng xác thực này.
Nếu như người dùng không đáp ứng được các điều kiện trên thì việc tắt, xóa xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay sẽ khó khăn hoặc không thực hiện thành công. Trong trường hợp này cần liên hệ với ngân hàng Vietinbank để hỗ trợ giải quyết.
Cách xóa, tắt xác thực khuôn mặt đăng nhập Vietinbank iPay
Để xóa hoặc tắt tính năng xác thực khuôn mặt khi đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản bằng mã PIN, xác thực khuôn mặt hoặc vân tay đã đăng ký trước.
- Bước 3: Tại màn hình chính chọn biểu tượng người ở góc dưới bên phải
- Bước 4: Chọn mục Đăng nhập bằng khuôn mặt ở thanh trạng thái. Gạt sang trái để tắt hoặc xóa xác thực khuôn mặt.
- Bước 5: Thông báo màn hình hiển thị “Quý khách có chắc chắn muốn hủy đăng nhập bằng FaceID” > nhấn mục Đồng ý để hoàn tất quá trình tắt tính năng.
Sau khi hoàn tất các bước trên, xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay sẽ được tắt và bạn không còn sử dụng tính năng này. Nếu muốn kích hoạt lại thì có thể thực hiện tương tự trên và chọn Bật ở phần Xác thực khuôn mặt.
>> Tham khảo thêm: Cách thiết lập đổi mã pin thẻ Vietinbank trên app
Cách xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay trong giao dịch
Khi thực hiện giao dịch thay vì xác thực mã pin thì có thể thực hiện xác thực qua khuôn mặt. Các bước thực hiện sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay
- Bước 2: Vào mục Cá nhân (biểu tượng hình người) > Ở mục Xác thực giao dịch chọn Cài đặt Face ID
- Bước 3: Gạt nút trạng thái góc bên phải sang trái để tắt.
Lưu ý: Bạn có thể thiết lập xác thực khuôn mặt theo hạn mức giao dịch chuyển tiền. Ở bước cuối cùng, chỉ cần nhập số tiền vào là xong.
>> Tìm hiểu thêm: Cách thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietinbank trên app
Tại sao xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay không được?
Lỗi không thực hiện tắt hoặc xóa xác thực khuôn mặt là một vấn đề thường gặp khi sử dụng app Vietinbank iPay. Dưới đây là các nguyên nhân và →Cách khắc phục khi gặp lỗi xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay.
Không đủ ảnh sáng thực hiện xác thực
Đây là một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi xác thực khuôn mặt trên ứng dụng mobile. Lượng ánh sáng không đủ để nhận diện và xác thực khuôn mặt người dùng một cách chính xác dẫn đến việc không thể truy cập vào ứng dụng.
→→Cách khắc phục: Cải thiện độ sáng trong môi trường chụp ảnh khuôn mặt bằng cách
- Di chuyển đến nơi có đủ ánh sáng
- Sử dụng đèn pin để cung cấp ánh sáng cho khuôn mặt
- Tắt chế độ làm mờ ảnh nền để tăng độ sáng cho ảnh khuôn mặt
- Sử dụng đèn flash trên điện thoại khi chụp.
Khuôn mặt không khớp với quy định
Điều này xảy ra khi khuôn mặt của bạn thay đổi như để râu hoặc không, xăm lông mày, đeo kính hoặc bị thương tích mặt. Đây là một lỗi rất thường xuyên xảy ra với người dùng.
→Cách khắc phục:
- Cập nhật lại ảnh xác thực bằng cách chụp ảnh khuôn mặt mới và cập nhật trên ứng dụng.
- Thực hiện xác thực ở môi trường ánh sáng tốt
- Đưa khuôn mặt của bạn vào đúng vị trí xác thực
Chưa đăng ký phương thức xác thực thay thế
Khi thực hiện tắt hoặc xóa xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay yêu cầu người dùng phải đăng ký một phương pháp xác thực thay thế. Nếu không có phương thức nào thay thế thì việc thao tác này không thực hiện thành công. Điều này nhằm đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn hành vi gian lận, lừa đảo tài khoản người dùng.
→Cách khắc phục: Thực hiện đăng ký phương thức xác thực thay thế như mã PIN, mật khẩu, vân tay.
Tài khoản app Vietinbank iPay bị khóa
Một khi tài khoản app Vietinbank iPay bị khóa thì tính năng xóa, tắt xác thực khuôn mặt sẽ không thực hiện được. Đây là điều bắt buộc để đảm bảo an toàn tài khoản. Ngoài ra, đăng nhập tài khoản app như việc quản lý tài khoản ngân hàng của bạn. Một khi bị khóa thì đồng nghĩa việc không sử dụng nữa và việc tắt hoặc xóa tính năng này không cần.
→Cách khắc phục: Liên hệ với ngân hàng Vietinbank để được hướng dẫn quy trình khôi phục tài khoản.
App Vietinbank iPay bị lỗi hệ thống
Một số phiên bản ứng dụng cũ hoặc do lỗi hệ thống như mất kết nối, lỗi máy chủ, kết nối không ổn định… dẫn đến việc không thực hiện tắt hoặc xóa xác thực khuôn mặt. Lỗi này phát sinh từ phía người dùng lẫn ngân hàng. Có thể fix nhanh chóng lỗi này.
→Cách khắc phục:
- Khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị di động bạn
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Vietinbank
- Đảm bảo mạng kết nối ổn định
- Đợi thời gian dài và thử thực hiện lại.
Lưu ý:
Nếu thực hiện các →Cách khắc phục theo từng trường hợp trên vẫn gặp phải lỗi xác thực khuôn mặt. Bạn có thể thử lại sau một thời gian hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ngân hàng Vietinbank để được giải đáp và hỗ trợ.
Cách thay đổi phương thức xác thực trên Vietinbank iPay
Để thay đổi phương thức xác thực trong Vietinbank iPay, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng mật khẩu, xác thực khuôn mặt hoặc vân tay.
- Bước 3: Nhấn vào biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải màn hình.
- Bước 4: Tại mục Xác thực giao dịch > chọn phương thức xác thực mà bạn muốn kích hoạt, bao gồm xác thực bằng mật khẩu, xác thực bằng khuôn mặt, xác thực bằng vân tay hoặc xác thực bằng mật khẩu kết hợp với khuôn mặt hoặc vân tay.
- Bước 5: Gạt thanh trạng thái sang phải để bật phương thức xác thực mà bạn đã chọn.
- Bước 6: Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị trên màn hình, bấm “Đồng ý” để thay đổi phương thức xác thực Vietinbank iPay.
>> Đọc thêm: Tài khoản Vietinbank bị khóa làm sao?
Xóa, tắt xác thực khuôn mặt VietinBank iPay có mất phí không?
Nhằm mang lại dịch vụ ngân hàng số tốt nhất đến cho khách hàng, Vietinbank hỗ trợ tính năng xóa hoặc tắt xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay hoàn toàn miễn phí. Khách hàng hoàn toàn yên tâm thực hiện việc bật/tắt tính năng này trên app Vietinbank iPay.
Nên xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay không?
Quyết định nên xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank ipay không phụ thuộc vào nhu cầu và mục đích của từng người. Để giúp mọi người dễ dàng đưa ra quyết định có thể tham khảo mặc lợi và hại của việc thực hiện xóa/tắt tính năng này.
| Lợi ích | Rủi ro |
|
|
Chính vì thế, nếu bạn cảm thấy nhu cầu tiết kiệm thời gian và tăng tính tiện ích thì việc sử dụng tính năng này không quan trọng, bạn có thể tắt. Ngược lại, để đảm bảo an toàn tài khoản thì không nên thực hiện tắt hoặc xóa đi. Quyền quyết định ở phía bạn dựa theo nhu cầu và mục đích mà có nên xóa/tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay.
Xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank có bật lại được không?
Hoàn toàn có thể. Như đã đề cập ở trên thì bạn có thể khôi phục bật lại tính năng xác thực khuôn mặt trên nền tảng. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng mật khẩu, xác thực khuôn mặt hoặc vân tay.
- Bước 3: Nhấn vào biểu tượng hình người (cá nhân) ở góc dưới bên phải màn hình
- Bước 4: Tại mục “Đăng nhập bằng khuôn mặt”, gạt thanh trạng thái sang phải để bật
- Bước 5: Nhập mật khẩu đăng nhập app Vietinbank iPay để xác nhận là xong.
Lưu ý khi xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay
Khi thực hiện xóa, tắt tính năng xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay thì cần lưu ý các điểm sau:
- Không bật chế độ tắt xác thực nếu điện thoại không được bảo vệ bởi mật khẩu hoặc mẫu khóa màn hình.
- Luôn luôn bảo vệ tài khoản bằng mã PIN mạnh và khó đoán.
- Chọn ra phương thức xác thực thay thế an toàn.
- Đảm bảo tài khoản đã được đăng xuất khỏi ứng dụng Vietinbank iPay trên tất cả các thiết bị bạn sử dụng.
- Nếu gặp khó khăn gì hãy liên hệ ngay với nhân viên hỗ trợ ngân hàng Vietinbank.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách xóa, tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay mà mọi người có thể tham khảo thêm. Mong rằng, các thông tin mà Laisuatvn.com giới thiệu trên cung cấp thông tin hữu ích cho mọi người thực hiện thành công. Hãy cân nhắc thật kỹ lưỡng và quyết định đúng nhất cho việc bật/tắt tính năng này nhé.
