Có nhiều lỗi xảy ra rất phổ biến ở người dùng khi thực hiện giao dịch chuyển khoản ngân hàng đó chính là đúng số tại khoản lại vô tình sai tên người nhận vì không để ý. Khiến nhiều người gặp phải rắc rối về vấn đề này, vậy khi rơi vào tính huống này thì phải giải quyết như thế nào? Đừng quá hoang mang bạn hãy dành ra ít phút để đọc cách chỉ dẫn tại laisuatvn.com nhé.
Chuyển đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận
Cách xử lý:
Bạn đã bao giờ rơi vào trường hợp chuyển đúng số tài khoản rồi nhưng lại điền sai tên người nhận, khiến việc giao dịch trở nên khó khăn và phải mất nhiều thời chưa? Hãy tìm hiểu ngay cách xử lý bên dưới nhé:
- Trong trường hợp bạn chuyển tiền sai tên người nhận nhưng đúng số tài khoản, thì lúc này giao dịch sẽ không thành công. Số tiền chuyển nhầm sẽ được hoàn trả về tài khoản của bạn. Tuy nhiên, nếu sau vài ngày không có thông báo từ ngân hàng, có nghĩa là số tiền đó đang bị treo và bạn phải liên hệ ngay đến tổng đài để được hỗ trợ.
- Sau đó, bạn hãy đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để yêu cầu kiểm tra lại giao dịch. Ngay sau khi xác minh thông tin giao dịch, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn nhận lại số tiền hoặc tiếp tục chuyển tiền đến đúng người nhận. Bạn có thể yên tâm rằng số tiền của bạn sẽ không bị mất.
Lưu ý: Để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi và nhanh chóng, khi đến phòng giao dịch, hãy mang theo giấy chuyển tiền cùng chứng minh nhân dân để xác minh thông tin. Trường hợp bạn mất giấy tờ, hãy tuân thủ hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.
→ Như vậy, khi chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận, bạn không cần quá lo lắng. Số tiền chuyển đi sẽ được bảo toàn hoàn toàn, và bạn chỉ cần liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề kịp thời.
Chuyển đúng số tài khoản và sai tên người nhận có mất tiền không?
Nếu bạn đã điền đúng tất cả thông tin, nhưng lại nhập sai tên người thụ hưởng, bạn sẽ không bị mất tiền. Tuy nhiên, quá trình kiểm tra và rà soát của ngân hàng sẽ mất đi một khoảng thời gian từ 2 đến 5 ngày.
Sau đó, bạn sẽ được hoàn lại số tiền vào đúng tài khoản ngân hàng đã thực hiện giao dịch trước đó.
>>> Tham khảo: Cây ATM Agribank rút tối thiểu bao nhiêu tiền
Khi nào xảy ra lỗi đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận
Để chuyển tiền qua ngân hàng, người dùng thường sử dụng ba phương thức sau:
- Chuyển tiền trực tiếp tại ngân hàng.
- Chuyển tiền qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking/Mobile Banking).
- Chuyển tiền qua máy ATM.
Trường hợp chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận, chỉ có thể xảy ra khi bạn thực hiện giao dịch trực tiếp tại quầy ngân hàng. Còn khi sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc tại cây ATM, bạn chỉ cần nhập số tài khoản và ứng dụng sẽ hiển thị tên người nhận để xác định.
→ Vì vậy, việc ghi sai tên người nhận thường xảy ra khi bạn điền thông tin trên giấy chuyển tiền tại ngân hàng. Theo quy trình, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin trước khi thực hiện giao dịch chuyển tiền. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra sơ suất khi bỏ qua bước kiểm tra và xác nhận thông tin, dẫn đến việc chuyển tiền sai người nhận.
Chuyển tiền nhầm tài khoản ngân hàng có lấy lại được không?
Nếu bạn lỡ nhập sai tên ngân hàng hoặc số tài khoản và tiền lại đến một người thụ hưởng khác thì hãy mau chóng gọi trực tiếp đến tổng đài của ngân hàng mình đang sử dụng để nhờ xử lý. Khi nhân viên tiếp nhận thông và kiểm tra trên hệ thông nếu đúng sự thật sẽ hỗ trợ thu hồi lại khoản tiền đã chuyển nhầm trước đó về cho bạn.
Lưu ý: Tuy nhiên bạn cũng nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản để tránh phải mất nhiều thời gian để xử ly khi gặp vấn đề. Đối với số tiền nhỏ bạn sẽ rất khó lấy lại, vì vậy hãy nên cẩn trọng nhé.
Một số lưu ý khi chuyển tiền ngân hàng
- Để gửi tiền thành công, người gửi cần điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu trên phiếu chuyển tiền một cách rõ ràng bao gồm: Họ tên, số tài khoản của người nhận.
- Tên người nhận trên giấy chuyển tiền phải được ghi bằng tiếng Việt in hoa không dấu. Nếu có sai sót, không nên gạch xóa, mà bạn phải yêu cầu nhân viên phát lại một phiếu mới để viết lại thông tin chính xác.
- Để thực hiện chuyển tiền một cách chính xác nhất, bạn nên sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet banking) để chuyển tiền qua mạng. Trong trường hợp nhập sai tên người nhận, ngân hàng, hoặc số tài khoản, hệ thống sẽ phát hiện và thông báo lỗi cho bạn ngay lập tức.
- Khi thực hiện chuyển khoản, bạn phải chịu một mức phí theo quy định của ngân hàng. Hiện nay, một số ngân hàng miễn phí chuyển khoản khi bạn giao dịch trực tuyến.
>>> Xem thêm: Cách tìm mã QR trên app Techcombank
Lưu ý: Trước khi tiến hành chuyển khoản, bạn nên kiểm tra lại thông tin người nhận một lần nữa để tránh gửi sai thông tin, gây mất thời gian và phòng ngừa những rủi ro không đáng có xảy ra.
Hy vọng, bài viết này phần nào cũng đã cung cấp được cho bạn một số thông tin hữu ích về việc chuyển đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận có bị làm sao không và cách xử lý hiệu quả nhất. Qua đó, giúp bạn giải quyết được nhanh chóng hơn khi trường hợp này tiếp tục xảy ra.
