Ở bất kỳ ngân hàng nào cũng đều có bộ phận kiểm soát viên đóng vao trò quan trọng đảm bảo hệ tống tài chính ngân hàng hoạt động ổn định, an toàn. Cùng laisuatvn.com tìm hiểu Kiểm soát viên ngân hàng là làm gì? Mô tả công việc, lương bao nhiêu? trong bài sau.
Kiểm soát viên ngân hàng là làm gì?
Kiểm soát viên ngân hàng là người chịu trách nhiệm giám sát và kiểm tra hoạt động của ngân hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình tài chính, đồng thời ngăn chặn các hoạt động gian lận và rủi ro trong ngân hàng. Tuy nhiên, công việc giám sát được thể hiện bằng những nhiệm vụ đặc thù riêng biệt.
Công việc của kiểm soát viên ngân hàng bao gồm:
- Kiểm tra và đánh giá các giao dịch tài chính
- Xác nhận tính chính xác và hợp lệ của thông tin tài chính
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật và an ninh dữ liệu, cũng như thực hiện các biện pháp khắc phục khi phát hiện vi phạm
Qua đó, kiểm soát viên ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ sự tin cậy và ổn định của hệ thống tài chính ngân hàng.
Mô tả công việc kiểm soát viên ngân hàng
Công việc của một kiểm soát viên ngân hàng nhà nước bao gồm:
- Điều phối công việc tại quầy giao dịch.
- Xử lý trực tiếp các vướng mắc và tồn đọng liên quan đến hoạt động và thao tác giao dịch.
- Kiểm tra và so khớp công nợ phát sinh cùng với bộ phận quan hệ khách hàng.
- Tham gia triển khai các giải pháp tiếp thị và phát triển để thu hút và duy trì mối quan hệ với khách hàng, bao gồm gửi tiền và thanh toán dịch vụ.
- Xây dựng chiến lược và chương trình khuyến mại nhằm tăng cường số lượng và chất lượng khách hàng.
- Nghiên cứu và đề xuất các chương trình khuyến mại và phát triển sản phẩm với các phòng ban trong ngân hàng.
- Đảm bảo chất lượng giao dịch với khách hàng bằng cách đảm bảo tính nhanh chóng, đầy đủ, chính xác, an toàn và kịp thời.
- Bảo đảm an toàn trong việc thực hiện nghiệp vụ và giao dịch trong phòng dịch phụ khách hàng.
- Đưa ra biện pháp kiểm soát và phòng ngừa rủi ro trong hoạt động dịch vụ ngân hàng.
- Phát hiện và báo cáo kịp thời với ban lãnh đạo về các rủi ro vượt quá thẩm quyền trong quá trình hoạt động ngân hàng.
- Giám sát và kiểm soát các chi phí liên quan đến chi tiêu, mua sắm, sửa chữa tài sản và dụng cụ theo quy định của công ty.
- Kiểm tra và phê duyệt các giao dịch thanh toán.
- Thường xuyên kiểm tra lại và chấm lại các chứng từ liệt kê bởi kế toán viên.
- Cung cấp thông tin tài chính và kế toán theo quy định.
- Tổ chức huấn luyện và đào tạo các nhân viên giao dịch để cải thiện chất lượng dịch vụ.
>>Xem thêm: Ngân hàng SCB phá sản chưa
Lương Kiểm soát viên ngân hàng
Mức lương của kiểm soát viên ngân hàng có các thông tin sau đây:
- Mức lương phổ biến: Thường dao động từ 7 triệu đến 15 triệu đồng mỗi tháng.
- Lương trung bình: Khoảng 10 triệu đồng mỗi tháng.
- Kinh nghiệm làm việc: Yêu cầu từ 1 đến 5 năm.
Tuy nhiên, mức lương của kiểm soát viên sẽ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, do đó, mức lương sẽ được điều chỉnh phù hợp với trách nhiệm và nhiệm vụ của công việc.
Theo quy định mới nhất trong Bảng lương công chức ngành ngân hàng, kiểm soát viên cao cấp (Công chức loại A3 thuộc nhóm 1) có hệ số lương cao nhất là 8.0.
Theo Thông tư 2/2019/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về công chức ngạch kiểm soát viên ngân hàng nhà nước, yêu cầu tối thiểu là phải có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành.
Cụ thể:
- Ngạch kiểm soát viên: Yêu cầu kinh nghiệm công tác trong ngành ngân hàng từ 2 năm trở lên, trong đó tối thiểu 1 năm (12 tháng) hoạt động về kiểm toán và kiểm soát tại Ngân hàng Nhà nước.
- Ngạch kiểm soát viên chính: Yêu cầu thời gian giữ ngạch kiểm soát hoặc vị trí tương đương từ 9 năm trở lên, không tính thời gian thử việc hoặc làm tập sự. Thời gian giữ ngạch kiểm soát viên tối thiểu là 1 năm (12 tháng).
- Ngạch kiểm soát viên cao cấp: Yêu cầu kinh nghiệm vị trí tương đương hoặc từ kiểm soát viên chính ít nhất 6 năm trở lên. Trong thời gian giữ ngạch kiểm soát viên chính, tối thiểu là 1 năm (12 tháng).
Như vậy, để trở thành công chức kiểm soát viên ngân hàng nhà nước, cần đáp ứng tiêu chuẩn nhiệm vụ và trình độ tối thiểu là có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành.
>>Gợi ý: MB giao dịch chuyển khoản chưa hoàn tất vẫn trừ tiền phải làm sao
Phỏng vấn kiểm soát viên ngân hàng
Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn có thể được sử dụng để phỏng vấn một ứng viên cho vị trí kiểm soát viên ngân hàng:
- Bạn có thể nói cho chúng tôi về kinh nghiệm làm việc của bạn trong ngành ngân hàng và trong vai trò kiểm soát viên?
- Bạn hiểu và có kinh nghiệm với các quy trình kiểm soát nội bộ và kiểm toán trong ngành ngân hàng?
- Làm thế nào bạn đảm bảo sự chính xác và đáng tin cậy trong công việc kiểm soát?
- Bạn đã từng đối mặt với những thách thức gì trong việc kiểm soát và giám sát hoạt động tài chính trong ngân hàng?
- Bạn đã sử dụng các công cụ và phần mềm kiểm soát tài chính nào trong công việc của mình?
- Làm thế nào bạn quản lý thời gian và ưu tiên công việc để đảm bảo tiến độ và hiệu quả?
- Bạn đã từng tham gia trong việc triển khai các biện pháp kiểm soát và phòng ngừa rủi ro trong ngành ngân hàng?
- Bạn đã có kinh nghiệm làm việc với các bộ phận khác trong ngân hàng để đảm bảo tuân thủ quy trình kiểm soát?
- Bạn đã từng tham gia vào việc tạo ra và phát triển các chính sách và quy trình kiểm soát mới?
- Làm thế nào bạn giải quyết xung đột hoặc vướng mắc trong quá trình kiểm soát?
- Bạn có hiểu rõ về các quy định và quyền lợi của khách hàng trong ngành ngân hàng?
- Bạn đã từng phải đối mặt với các vấn đề đạo đức hoặc pháp lý trong quá trình làm việc của mình và làm thế nào để xử lý chúng?
- Làm thế nào bạn theo dõi các thay đổi và cập nhật trong quy định và chính sách liên quan đến kiểm soát ngân hàng?
- Bạn có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin hiệu quả để làm việc với các bộ phận khác và giải thích các vấn đề kiểm soát cho nhân viên khác không có kinh nghiệm?
- Bạn có thể đưa ra một ví dụ về việc bạn đã tạo ra một cải tiến hoặc cải thiện
Điều kiện để trở thành kiểm soát viên ngân hàng
Yêu cầu chuyên ngành: Ứng viên cần có bằng Cử nhân trở lên chuyên ngành kế toán kinh tế tài chính và hiểu biết về ngành dịch vụ kinh tế tài chính/ngân hàng nhà nước, truy thuế kiểm toán và kế toán.
- Kinh nghiệm: Ứng viên cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm kiểm soát viên hoặc vị trí tương đương.
- Kỹ năng và tinh thần: Ứng viên cần có tinh thần làm việc độc lập, chăm chỉ, cẩn thận và thành thạo về kỹ năng tin học văn phòng và nghiệp vụ kế toán.
- Chứng chỉ: Ứng viên cần có chứng chỉ kiểm toán do Bộ Tài chính cấp.
- Ngoại ngữ: Ứng viên cần có khả năng sử dụng ngoại ngữ.
Kiểm soát viên ngân hàng học ngành gì, thi khối nào?
Để trở thành một kiểm soát viên ngân hàng, người ta cần phải có kiến thức về ngành ngân hàng, tài chính, kế toán, kiểm toán và quản trị doanh nghiệp.
Thường thì, nhiều kiểm soát viên ngân hàng sẽ có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Ngân hàng hoặc các chuyên ngành có liên quan. Tuy nhiên, việc học tập và đạt bằng chỉ là một phần của quá trình, kiểm soát viên ngân hàng cần phải tích lũy kinh nghiệm và phát triển kỹ năng thực tế để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
Trong việc thi tuyển kiểm soát viên ngân hàng ở Việt Nam, ứng viên cần có trình độ đại học hoặc cao hơn với chuyên ngành liên quan đến kế toán, tài chính hoặc ngân hàng.
Thường thì, các trường đại học thuộc khối Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc khối Tài chính – Ngân hàng sẽ đào tạo cho chuyên ngành này. Tuy nhiên, việc đăng ký và tham gia kỳ thi tuyển kiểm soát viên ngân hàng cần tuân thủ quy định của ngân hàng nhà nước về đào tạo và tuyển dụng nhân sự, đồng thời đòi hỏi ứng viên có kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn thực tế.
>>Gợi ý: STT đòi nợ khéo
Cơ hội việc làm của kiểm soát viên ngân hàng
Ngành ngân hàng hiện nay đang phát triển mạnh mẽ và có tác động trực tiếp đến nền kinh tế – xã hội. Trong bối cảnh này, vai trò của kiểm soát viên trở nên vô cùng quan trọng, đặc biệt trong việc quản lý tài chính trong quá trình hoạt động của ngân hàng, như tránh thất thoát tài chính và duy trì sự ổn định tài chính.
