Mã PIN thẻ ATM Đông Á có mấy số? Quên mã PIN thẻ ATM Đông Á, nhập sai mã PIN quá 03 lần lấy lại như thế nào? Là những thắc mắc liên quan khi sử dụng dịch vụ trên thẻ ATM của ngân hàng Đông Á được nhiều khách hàng chú ý. Nếu bạn cũng quan tâm vấn đề này, tham khảo bài viết Laisuat để có câu trả lời phù hợp nhé!
Mã PIN thẻ ATM Đông Á có mấy số?
Mã PIN thẻ ATM Đông Á hay còn được gọi là mật khẩu thẻ ATM Đông Á. Mà khi khách hàng muốn đăng nhập vào tài khoản trên máy ATM sẽ cần nhập thông tin này. Khác với các ngân hàng trên thị trường, mã PIN thẻ ATM ngân hàng Đông Á chỉ có 04 số mà thôi.
Đây là một dãy số bí mật và vô cùng quan trọng mà khách hàng tự tạo ra theo ý muốn để quá trình sử dụng thẻ ATM dễ dàng hơn. Tránh việc xâm nhập trái phép của người lạ. Khi quên mã PIN hoặc nhập sai mã PIN thẻ ATM ngân hàng Đông Á. Khách hàng có thể đổi mật khẩu với các con số bất kỳ trong phạm vi 04 số. Thao tác thực hiện đơn giản, nhanh chóng mà hầu hết các khách hàng đều có thể thực hiện được.
Mã PIN thẻ ATM Đông Á được ghi ở đâu?
Mã PIN thẻ ATM ngân hàng Đông Á được nhân viên ngân hàng cung cấp lần đầu tiên và cũng là lần duy nhất trong tờ phong bì. Nó được cung cấp trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng Đông Á cho lần đầu tiên nhận thẻ của khách hàng.
Trên tờ phong bì được cung cấp sẽ bao gồm thông tin tài khoản, thông tin khách hàng, kèm với 04 số chính là mật khẩu thẻ ATM Đông Á. Sau khi nhận được mã PIN mới này, khách hàng cần thay đổi sang mã PIN mới theo ý mình để tránh các rủi ro lộ thông tin tài khoản cho người lạ.
Xem lại mã PIN thẻ ATM Đông Á khi quên ở đâu?
Như đã cập nhật ở trên, mã PIN thẻ ATM Đông Á chỉ có chủ thẻ mới biết được. Hệ thống ngân hàng, máy ATM thuộc ngân hàng Đông Á cũng sẽ không hiển thị thông tin này cho bạn. Do đó, khi quên mã PIN thẻ ATM Đông Á bạn không thể xem lại ở bất kỳ đâu.
Bạn chỉ có thể liên hệ với chi nhánh/ PGD ngân hàng Đông Á, hoặc thông qua ứng dụng ngân hàng để được cấp lại mã PIN mới. Sau đó, thay đổi lại mã PIN theo ý muốn của bạn thân sao cho dễ nhớ và dễ sử dụng. Tham khảo cách đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á khi quên, khi nhập sai 03 lần bên dưới để nắm chi tiết hơn.
Mã PIN thẻ ATM và mật khẩu Internet Banking Đông Á giống nhau?
Đây là một thông tin mà nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Đông Á còn nhầm lẫn khá nhiêu. Trên thực tế, mã PIN thẻ ATM và mật khẩu Internet Banking của ngân hàng Đông Á là hoàn toàn khác nhau.
Mật khẩu thẻ ATM sẽ gồm 04 ký tự số (không bao gồm chữ, ký tự đặc biệt). Chúng chỉ được sử dụng khi khách hàng sử dụng thẻ vật lý của ngân hàng.
Mã PIN internet Banking chính là mật khẩu dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Đông Á. Chúng bao gồm từ 8 – 16 ký tự (bao gồm chữ, số và ký tự đặc biệt). Và chúng chỉ được dùng để đăng nhập vào ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng Đông Á mà thôi.
» Đọc thêm: Cách sao kê ngân hàng Đông Á Bank online trên App
Cách đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á khi quên
Khi quên mã PIN thẻ ATM ngân hàng Đông Á, bạn có thể áp dụng các cách sau để lấy lại mật khẩu thẻ nhanh chóng:
Đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á qua cây ATM
Thao tác này có thể áp dụng cho lần nhận mã PIN thẻ ATM Đông Á lần đầu tiên. Bạn cần di chuyển đến cây ATM Đông Á gần nhất và thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên máy ATM theo chiều mũi tên trên thẻ.
- Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ giao dịch là Tiếng Việt.
- Bước 3: Nhập vào Mã PIN thẻ ATM. Nếu đổi mã PIN lần đầu, mã PIN chính là 04 số được in trên tờ phong bì mà ngân hàng cung cấp. Nếu đổi mã PIN lần tiếp theo, mã PIN chính là dãy số cũ được bạn sử dụng gần nhất.
- Bước 4: Lúc này, màn hình máy ATM sẽ hiển thị thông báo Thẻ sử dụng lần đầu, đề nghị đổi mã PIN trước khi giao dịch. Bạn chọn vào Tiếp tục và tiến hành đổi lại mã PIN mới. Đối với thẻ đã dùng qua, trên màn hình hãy chọn vào mục Đổi mật khẩu > nhấn Tiếp tục để đổi mã PIN.
- Bước 5: Nhập lại 02 lần mã PIN thẻ ATM Đông Á mới để xác nhận. Sau đó nhấn Enter trên bàn phím máy ATM.
- Bước 6: Lúc này màn hình máy ATM hiển thị thông báo Đổi mã PIN thành công là xong.
Đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á tại quầy giao dịch
Khi bạn quên mã PIN thẻ ATM hoặc nhập sai mã PIN thẻ quá 03 lần dẫn đến tài khoản bị khoá. Hãy di chuyển đến chi nhánh/ phòng giao dịch Đông Á để được nhân viên hỗ trợ cấp lại mã PIN mới cho mình.
Khi di chuyển, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc Hộ Chiếu) để nhân viên đối chiếu và xác minh danh tính của bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được mã PIN mới cho thẻ ATM của mình. Hãy thực hiện thao tác đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á tại cây ATM như trên để giúp đảm bảo tài khoản ngân hàng của bạn được an toàn tuyệt đối.
Đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á online
Ngoài 02 cách trên, bạn cũng có thể đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á online thông qua ứng dụng ngân hàng triển khai. Quy trình lấy lại mã PIN cũng khá đơn giản, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng DongA Bank trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn vào phần Tiện ích thẻ.
- Bước 3: Nhấn tiếp vào mục Cấp lại mã PIN.
- Bước 4: Lúc này sẽ có tin nhắn gửi đến điện thoại của bạn với nội dung chính là Mã PIN mới được ngân hàng cung cấp.
- Bước 5: Bạn tiến hành đổi lại mã PIN mới và sử dụng.
Lưu ý rằng, mã PIN mới được ngân hàng cấp chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ. Do đó, bạn cần thay đổi mã PIN mới nhanh chóng, trước khi nó hết hiệu lực nhé!
Thẻ ATM Đông Á bị cây ATM nuốt phải làm sao?
Đây là một tình trạng khá nghiêm trọng khi khách hàng nhập sai mã PIN thẻ ATM Đông Á quá 03 lần. Mặc dù tình trạng thẻ ATM bị nuốt khá hiểm xảy ra. Tuy nhiên, nó vấn đề này xảy ra nó đem lại khá nhiều phiền phức, cũng như cách xử lý cũng tốn khá nhiều thời gian, chi phí cho chính chủ thẻ.
Khi thẻ ATM Đông Á bị nuốt, bạn cần thực hiện theo hướng dẫn sau để lấy lại thẻ:
- Bước 1: Kiểm tra và xác định chi nhánh ngân hàng đang quản lý cây ATM nuốt thẻ của bạn. Trường hợp không biết, hãy liên hệ tổng đài của ngân hàng cây ATM đó để được giải đáp.
- Bước 2: Làm theo hướng dẫn của nhân viên để nhận lại thẻ. Trường hợp, thẻ ATM bị nuốt bởi cây ATM khác ngân hàng. Bạn cần đến đúng chi nhánh ngân hàng đó để báo cáo và làm thủ tục nhận lại thẻ.
Lưu ý:
- Khi đi cần mang theo CMND/CCCD hoặc Hộ Chiếu để xác minh danh tính và nhận lại thẻ nhanh chóng.
- Việc xử lý vấn đề này tại ngân hàng khá nhanh chóng, bạn có thể lấy lại thẻ ngay lập tức. Nếu trường hợp nghiêm trọng, sẽ mất 5 – 7 ngày để lấy lại được thẻ.
- Lấy lại thẻ ATM thuộc ngân hàng khác, bạn sẽ chịu thêm phí mà ngân hàng đó quy định.
Quên mã PIN thẻ ATM Đông Á có giao dịch được không?
Quên mã PIN thẻ ATM Đông Á bạn không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại máy ATM (cùng ngân hàng hoặc khác ngân hàng). Đồng thời, các giao dịch thanh toán qua máy POS cần mã PIN thẻ ATM Đông Á cũng sẽ bị gián đoạn ngay lập tức.
Tuy nhiên, nếu bạn quên mất mã PIN thẻ ATM nhưng đang cần giao dịch gấp. Vậy đừng quá lo lắng, có thể áp dụng các cách giao dịch khác không cần mật khẩu thẻ ATM Đông Á là được. Bạn có thể giao dịch qua dịch vụ Internet Banking/ Mobile banking của DongA Bank. Hoặc đến trực tiếp chi nhánh/ PGD Đông Á để được hỗ trợ giao dịch nhanh chóng.
» Tìm hiểu thêm: Cập nhật mã swift code của ngân hàng Đông Á mới nhất
Lưu ý khi đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á cần biết
Đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á cần lưu ý các vấn đề sau đây:
- Mã PIN mới bạn chọn phải gồm 04 ký tự và không được trùng với mã PIN hiện tại.
- Nên chọn mã PIN mạnh, khó đoán. Hạn chế dùng các số thuộc ngày sinh, số điện thoại, chuỗi số liên tục, chuỗi số trùng lặp,… Dễ bị đối tượng xấu lợi dụng chiếm đoạt tài khoản.
- Tuyệt đối không chia sử mã PIN với bất kỳ ai. Kể cả nhân viên ngân hàng, bạn bè, người thân,…
- Nên đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á định kỳ mỗi 3 – 6 tháng/ lần. Điều này giúp tăng tính bảo mật, an toàn tài khoản của bạn.
- Khi đổi mã PIN ở cây ATM, cần đảm bảo không có ai nhìn thấy dãy số bạn nhập.
- Nếu có thắc mắc về mã PIN thẻ ATM Đông Á, hoặc gặp các vấn đề liên quan khi quên mã PIN. Hãy liên hệ với ngân hàng Đông Á gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng.
Như vậy bài viết đã giải đáp mã PIN thẻ ATM Đông Á có mấy số đến bạn rồi nhé! Bên cạnh đó, hướng dẫn cách đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á khi quên, khi nhập sai quá 03 lần cũng giúp ích cho bạn trong việc lấy lại được mã PIN nhanh chóng. Chúc bạn thực hiện thành công!
