Nhiều người dùng đang gặp khó khăn vì trong lúc thực hiện giao dịch tại cây ATM vô tình thao tác sai nên đã bị khoá thẻ. Vậy nên, câu hỏi được đặt ra rằng là nhập sai mã PIN 3 lần Vietinbank bị khoá thẻ phải làm sao? Và có mở được không? Muốn biết chi tiết, bạn hãy cùng laisuatvn.com tra cứu ngay dưới đây nhé.
Nguyên nhân dẫn đến việc nhập sai mã PIN Vietinbank
Dưới đây là một số lý do mà khách hàng có thể nhập sai mã PIN của thẻ ATM nhiều lần:
- Bạn có quá nhiều thẻ ATM, dẫn đến việc nhầm lẫn và nhập sai mã PIN.
- Thực hiện giao dịch tại một cây ATM không thuộc ngân hàng Vietinbank, dễ bị lỗi hệ thống.
- Thẻ của bạn đã bị khoá trước đó vì không sử dụng lâu ngày. Vì vây, bạn không biết nên vẫn cố đăng nhập.
- Còn một số nguyên nhân khác.
Nhập sai mã pin 3 lần Vietinbank bị khoá thẻ phải làm sao?
+ Mã PIN, còn được gọi là mật khẩu, là một dãy số gồm 6 chữ số được sử dụng để bảo mật thông tin tài khoản thẻ ATM của bạn. Khi có mã PIN, bạn sử dụng nó để đăng nhập vào cây ATM và thực hiện các giao dịch như: Chuyển, rút tiền, kiểm tra số dư,…
+ Khi nhập sai mã PIN quá 3 lần, thẻ ATM Vietinbank sẽ bị tạm khóa và không thể thực hiện giao dịch. Điều này hoàn toàn dễ hiểu, vì theo quy định, khi người dùng nhập sai mã PIN quá 3 lần, thẻ sẽ bị khóa hoặc thậm chí bị nuốt vào cây ATM. Mục đích nhằm bảo mật tài khoản và ngăn chặn sự xâm nhập trái phép. Phòng trường hợp người khác đăng nhập nhiều lần và có thể đoán được mã PIN, điều này ảnh hưởng trầm trọng đến số tiền có bên trong.
→ Khi nhập sai mã PIN Vietinbank quá 3 lần dẫn đến thẻ của bạn bị khoá thì hãy làm theo các bước sau đây để mở lại nhanh chóng:
Cách mở khóa thẻ và lấy lại mã PIN khi nhập sai 3 lần
Mở khoá thẻ Vietinbank tại quầy giao dịch khi nhập sai mã PIN
- Bước 1: Đến chi nhánh của Vietinbank, lấy số và chờ đến lượt.
- Bước 2: Thông báo cho nhân viên giao dịch về tình trạng nhập sai mật khẩu thẻ ATM Vietinbank 3 lần.
- Bước 3: Nhân viên sẽ cung cấp một mẫu đơn và yêu cầu bạn điền thông tin cá nhân vào đó.
- Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin, nộp lại mẫu đơn kèm theo các giấy tờ tùy thân.
- Bước 5: Một mã PIN mặc định mới sẽ được cấp cho bạn.
- Bước 6: Đến cây ATM của Vietinbank, đặt thẻ vào và nhập mã PIN mới mà bạn vừa được cấp.
- Bước 7: Chọn chức năng đổi PIN và hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN hiện tại một lần.
- Bước 8: Nhập mã PIN mới mà bạn muốn thay đổi hai lần để xác nhận.
>>> Gợi ý cho bạn: Bị nuốt thẻ atm Techcombank phải làm sao
Mở khoá thẻ Vietinbank bị khoá trên app
- Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại đã được cài đặt.
→ Link đăng nhập app Vietinbank: IOS – Android
- Bước 2: Trên giao diện chính của ứng dụng, chọn mục Dịch vụ thẻ.
- Bước 3: Tiếp theo, nhấn vào Mở thẻ.
- Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị thông báo, yêu cầu xác nhận bạn có muốn mở khóa thẻ ATM Vietinbank.
- Bước 5: Nhập mã OTP xác minh đã được gửi đến điện thoại và xác nhận để mở khóa thẻ.
- Bước 6: Sau khi thẻ được mở khóa thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và bạn cũng có thể kiểm tra lại trạng thái của thẻ ngay trên Vietinbank iPay.
Mở khoá thẻ Vietinbank bị khoá trên website
- Bước 1: Truy cập vào trang web của Vietinbank và đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu của bạn.
→ Link đăng nhập website Vietinbank: https://www.vietinbank.vn/
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn mục Dịch vụ và thẻ.
- Bước 3: Chọn thẻ bị khóa và nhấn vào Mở khóa thẻ.
- Bước 4: Một mã xác minh sẽ được gửi đến điện thoại qua tin nhắn. Nhập mã xác minh vào hệ thống để xác nhận mở khóa thẻ.
Lưu ý: Khi bạn mở khóa thẻ Vietinbank bằng hai hình thức online phía trên, chỉ áp dụng cho trường hợp chủ thẻ tự khóa thẻ. Trong trường hợp thẻ bị khóa do nhập sai mã PIN hoặc thẻ bị hỏng, bạn cần đến quầy giao dịch ngân hàng để mở khóa thẻ ATM Vietinbank. Quá trình mở khóa thẻ bằng Vietinbank iPay không áp dụng trong trường hợp này.
Mở khoá thẻ ngân hàng có mất phí không?
Câu trả lời là Không.
Theo quy định của Ngân hàng, bạn sẽ được miễn phí toàn bộ các dịch vụ thay đổi thông tin tài khoản. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải trả phí khi yêu cầu khôi phục mật khẩu thẻ ATM của Vietinbank.
Một số câu hỏi liên quan đến thẻ ATM bị khoá
Nhập mã PIN quá 3 lần thẻ ngân hàng bị nuốt phải làm sao?
Trong quá trình giao dịch tại cây ATM ngân hàng Vietinbank vô tình thẻ của bạn đã bị nuốt vào bên trong. Thì lúc này, đừng quá lo lắng mà hãy làm theo các bước hướng dẫn chi tiết bên dưới:
Trường hợp 1: Thẻ ATM bị nuốt tại cây cùng hệ thống Vietinbank
Bạn chỉ cần đến chi nhánh ngân hàng Vietinbank nơi gần cây ATM nhất và thông báo về việc thẻ bị nuốt. Sau đó, xuất trình các giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính. Ngân hàng sẽ tiến hành mở cây ATM và trả lại thẻ cho bạn.
Nếu vô tình bạn bị nuốt thẻ vào ngày lễ hoặc hết giờ làm việc của ngân hàng thì hãy gọi đến số tổng đài 1900.558.868/(84)24.3941 .8868 để được hỗ trợ và hướng dẫn.
Lưu ý: Thường thì, cây ATM sẽ được đặt trước chi nhánh ngân hàng Vietinbank nên bạn có thể vào trực tiếp quầy để được hỗ trợ.
Trường hợp 2: Thẻ bị nuốt tại cây ATM khác hệ thống Vietinbank
Đầu tiên, bạn cần xác định ngân hàng quản lý cây ATM đã nuốt thẻ của bạn. Sau đó, hãy đến chi nhánh gần nhất của ngân hàng đó để tiến hành các thủ tục để lấy lại thẻ.
→ Quá trình này có thể mất từ 7 – 15 ngày để bạn có thể nhận lại thẻ của mình.
>>> Tham khảo: Nhập sai mã pin 3 lần Vietcombank bị khoá
Có rút được tiền khi không có thẻ không?
Khi nhập sai mã PIN của thẻ Vietinbank 3 lần, thẻ sẽ bị khóa và không thể sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn cần gấp số tiền, có thể thực hiện các phương pháp sau đây:
+ Rút tiền tại quầy giao dịch ngân hàng: Bạn có thể đến quầy giao dịch của ngân hàng và thực hiện rút tiền bằng giấy tờ tùy thân mà không cần sử dụng thẻ ATM. Hạn mức rút tiền tại quầy giao dịch không có quy định cụ thể.
+ Rút tiền bằng mã QR trên ứng dụng Vietinbank iPay: Ứng dụng Vietinbank iPay hỗ trợ chức năng rút tiền mà không cần sử dụng thẻ, vô cùng dễ dàng.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào cũng đã giúp bạn biết được việc nhập sai mã pin 3 lần Vietinbank bị khoá thẻ phải làm sao? Và cách mở khoá nhanh chóng, hiệu quả nhất. Vậy nên khi có khó khăn hãy áp dụng ngay hướng dẫn phía trên nhé.
