Nhiều người dùng hiện nay trong quá trình thao tác chuyển nhận tiền tại cây ATM VPBank vô tình nhập sai mã PIN 3 lần nên đã bị khoá thẻ. Vậy nên câu hỏi được đặt ra ở đây là có mở lại được không và phương thức thực hiện như thế nào? Muốn biết chi tiết, bạn hãy tham khảo ngay laisuatvn.com để biết thêm thông tin.
Nguyên nhân dẫn đến việc nhập sai mã PIN VPBank 3 lần
Những nguyên nhân phổ biến mà hầu hết mọi người dùng đều gặp phải trong lúc giao dịch tại cây ATM khiến thẻ VPBank bị khoá chính là:
- Việc sở hữu quá nhiều thẻ ATM có thể dẫn đến việc khó nhớ mật khẩu dẫn đến nhập sai nên bị khoá.
- Thực hiện giao dịch tại một cây ATM khác không thuộc hệ thống ngân hàng VPBank.
- Thẻ VPBank của bạn đã hết hạn và không còn khả năng sử dụng.
- Hệ thống VPBank khóa thẻ khi phát hiện giao dịch bất thường.
Nhập sai mã PIN 3 lần VPBank bị khoá thẻ phải làm sao?
Nhiều khách hàng hiện nay khi thực hiện các giao dịch tại cây ATM vì nhập sai mã PIN 3 lần nên thẻ đã bị tạm khoá, khiến việc giao dich trở nên gián đoạn. Vậy để mở lại thẻ nhanh chóng. Bạn hãy làm theo các bước sau:
Cách mở khoá thẻ ngân hàng VPBank nhập sai mã PIN 3 lần
Hiện tại ngân hàng chỉ hỗ trợ bạn mở lại thẻ VPBank trực tiếp tại quầy khi nhập sai mã PIN quá 3 lần tại cây ATM. Các bước mở lại thẻ tại quầy được hướng dẫn chi tiết bên dưới:
Mở thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch
- Bước 1: Bạn đến trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng VPBank và bấm số chờ đến lượt (nếu có).
- Bước 2: Khi đến lượt, bạn hãy đến tại quầy để gặp nhân viên và yêu cầu hỗ trợ mở lại thẻ VPBank của mình đã bị khoá trước đó.
- Bước 3: Khi tiếp nhận thông tin, giao dịch viên sẽ kiểm tra trên hệ thống và đưa cho bạn mẫu đơn soạn sẵn của VPBank.
- Bước 4: Nhiệm vụ của bạn là điền đầy đủ thông tin cá nhân vào đơn và nộp lại cho nhân viên, kèm giấy tờ tuỳ thân.
- Bước 5: Nếu tất cả thông tin đều trùng khớp, và đáp ứng đủ điều kiện bạn sẽ được mở lại thẻ VPBank ngay lập tức.
>>> Xem thêm: Nhập sai mã pin 3 lần BIDV bị khoá
Cách lấy lại thẻ VPBank bị nuốt tại cây ATM
Việc bị nuốt thẻ sẽ có phần phức tạp hơn, nhưng bạn đừng quá lo lắng. Hãy tra cứu ngay những cách hướng dẫn chi tiết sau:
Trường hợp thẻ VPBank bị nuốt cùng hệ thống
Nếu bạn bị nuốt thẻ VPBank trong quá trình giao dịch tại cây ATM thì hãy đến trực tiếp ngân hàng để thông báo với nhân viên. Khi tiếp nhận, phía VPBank sẽ ra trực tiếp cây ATM lấy lại thẻ và hoàn trả cho bạn.
Lưu ý: Trường hợp bạn giao dịch rút tiền vào các ngày cuối tuần hoặc lễ tết, thì phải đợi cho đến khi ngân hàng hoạt động lại mới nhận được thẻ. Thường sẽ mất từ 2 – 3 ngày. Hoặc hay gọi đến hotline VPBank qua số 1900.545.415 để được hỗ trợ chi tiết.
Trường hợp thẻ VPBank bị nuốt khác hệ thống
Ngoài ra, khi bạn bị nuốt thẻ VPBank tại cây ATM khác hệ thống ngân hàng thì hãy đến trực tiếp quầy để được nhân viên hỗ trợ lấy lại thẻ. Trường hợp, ngân hàng ở khá xa so với nơi đặt cây ATM, thì lúc này bạn nên gọi đến hotline hỗ trợ khách hàng được in bên trong cây ATM để được hỗ trợ nhanh chóng.
Lưu ý: Bạn có thể sẽ phải mất một khoản phí dịch vụ nếu lấy lại thẻ ở cây ATM khác hệ thống ngân hàng. Tuy nhiên, mức phí này cũng không đáng kể.
Những lưu ý khi nhập mã PIN VPBank tại cây ATM
+ Khi thực hiện giao dịch rút tiền tại cây ATM, hãy đảm bảo nhận tiền ngay và không để tiền trong khe nhận tiền.
+ Sau khi rút tiền xong, cũng cần nhận lại thẻ ngay lập tức, tránh để lâu có thể dẫn đến thẻ bị nuốt vào trong.
+ Chỉ nên rút tiền tại các cây ATM cùng ngân hàng hoặc có liên kết với ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro xảy ra lỗi không mong muốn.
+ Ngay sau khi gặp sự cố tiền bị nuốt, hãy liên hệ với ngân hàng ngay lập tức để nhận được sự hỗ trợ. Bạn có thể gọi đến số tổng đài được hiển thị trên màn hình của cây ATM.
>>> Tham khảo: Nhập sai mã pin 3 lần Agribank bị khoá
Một số câu hỏi liên quan đến thẻ VPBank bị khoá
Mở khoá thẻ VPBank có mất phí không?
Câu trả lời ở đây là Không.
Khi bạn thực hiện việc mở khóa thẻ VPBank, không có phí nào được yêu cầu. Điều này cho phép bạn mở khóa thẻ ATM bất cứ khi nào nó bị khóa.
Thẻ VPBank bị khoá có rút được tiền không?
Trong trường hợp thẻ VPBank của bạn đã bị khoá tạm thời và không rút được tiền tại cây ATM thì có thể thực hiện theo những cách sau đây:
Rút tiền tại cây ATM bằng mã QR VPBank
+ Ngân hàng VPBank hỗ trợ bạn rút tiền tại cây ATM bằng mã QR vô cùng đơn giản. Chỉ cần, bạn đăng nhập vào app VPBank và sau đó mở mã QR lên và quét trực tiếp trên màn hình cây ATM, sau đó nhập số tiền muốn rút là hoàn thành.
+ Rút tiền trực tiếp tại quầy giao dịch VPBank. Với hình thức này bạn chỉ cần mang giấy tờ tuỳ thân đến ngân hàng để nhân viên xác minh chính chủ là đã có thể thực hiện việc rút tiền.
Lưu ý: Đối với hình thức rút tiền tại quầy bạn sẽ không bị giới hạn, hạn mức nhé.
Mở khoá thẻ VPBank khi nhập sai mã PIN trên app được không?
Câu trả lời ở đây là bạn chỉ được mở khoá thẻ ngân hàng VPBank thông qua hình thức online trong trường hợp chủ thẻ tự khoá trước đó mà thôi.
Ngoài ra, khi nhập mã PIN tại cây ATM 3 lần bị khoá thì bắt buộc bạn phải đến quầy giao dịch để được nhân viên hỗ trợ mở lại thẻ.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào laisuatvn.com cũng đã giúp bạn biết được nhập sai mã pin 3 lần VPBank bị khoá thẻ phải làm sao? Chi tiết nhất. Đồng thời hướng dẫn thêm cho bạn cách mở khoá nhanh chóng.
