Hiện nay, tình trạng quên mã PIN Sacombank xảy ra thường xuyên. Vậy, việc quên mã PIN này có sao không? Cách lấy lại nhanh trên điện thoại ra sao? Ngay dưới đây, Laisuatvn.com sẽ hướng dẫn mọi người chi tiết trong bài viết sau.
Mã PIN Sacombank dùng để làm gì?
Hay còn gọi là mật khẩu thẻ ATM Sacombank. Đây là một dãy số bí mật, khách hàng sử dụng để xác thực tài khoản và bảo vệ giao dịch liên quan đến thẻ ATM Sacombank. Mã được cấp khi bạn mở tài khoản và nhận thẻ từ ngân hàng Sacombank. Mã này cần được bảo mật an toàn, không chia sẻ cho bất kỳ người nào.
Mục đích chính của việc sử dụng mã PIN Sacombank chính là:
- Yêu cầu khi bạn muốn rút tiền từ máy ATM, mã này xác thực bạn là chủ thẻ và cho phép truy cập tài khoản để rút tiền.
- Sử dụng thẻ Sacombank để thanh toán tại các cửa hàng, nhà hàng, điểm bán lẻ… nhập mã PIN để hoàn thành thanh toán.
- Để thực hiện giao dịch chuyển tiền từ tài khoản của mình đến tài khoản khác, khách hàng cần nhập mã PIN để xác thực và bảo mật giao dịch.
- Đối với các giao dịch trực tuyến, khách hàng cần nhập mã PIN để xác nhận và bảo mật giao dịch.
- Sử dụng các giao dịch trực tuyến của Sacombank như mobile banking, internet banking để yêu cầu đăng nhập, truy cập tài khoản.
- Bảo vệ an toàn bảo mật giao dịch tài khoản thẻ của bạn.
Mã PIN Sacombank mấy số?
Mã PIN Sacombank là dãy số gồm có 6 chữ số. Lưu ý, đây là dãy mật mã là số, không bao gồm chữ hoặc bất cứ ký tự đặc biệt nào. Dãy số này, ban đầu sẽ được ngân hàng Sacombank thiết lập một cách ngẫu nhiên, không theo trật tự. Sau khi nhận về thì khách hàng cần phải thực hiện đổi mã PIN Sacombank, mới có thể sử dụng được.
Mã Pin ATM Sacombank nằm ở đâu?
Mã PIN Sacombank được cấp và tạo ra ngay sau khi bạn mở tài khoản tại ngân hàng Sacombank. Mã này được phát hành cùng với thẻ cứng tại thời điểm bạn nhận thẻ. Theo đó, mã PIN ATM Sacombank nằm ở trong phong bì sau khi nhận thẻ tại ngân hàng.
Cụ thể, nằm ở mặt bên trong của phần mục đen của phong bì. Xé lớp màu đen ở trong tờ giấy trong phong bì ra sẽ thấy được mã PIN thẻ ATM của bạn. Hãy giữ mã PIN giấy này đến lúc kích hoạt thẻ lần đầu thành công. Sau này, bạn nên ghi nhớ mật mã để không bị mất công tìm cách lấy lại.
>> Tham khảo thêm: Số tài khoản Sacombank có mấy số? Nằm ở đâu?
Quên mã PIN Sacombank: Nguyên nhân và hậu quả
Như đã nói, tình trạng việc khách hàng quên mã PIN khá nhiều, không chỉ ở ngân hàng Sacombank mà đa số các ngân hàng khác cũng vậy. Vậy, nguyên nhân là gì? Rủi ro khi quên ra sao?
Tại sao quên mã PIN Sacombank?
Mã PIN Sacombank có vai trò quan trọng, là lớp bảo mật an toàn cho tài khoản ngân hàng của bạn. Nếu không có mã PIN thì bạn không thể thực hiện giao dịch tại cây ATM hoặc các điểm POS.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng sẽ có một vấn đề dẫn đến việc chủ thẻ quên mã PIN này. Cụ thể:
- Sử dụng nhiều thẻ từ nhiều ngân hàng khác nhau dẫn đến việc nhầm lẫn và quên mã PIN của từng thẻ.
- Nhu cầu đời sống, công việc của mỗi người gắn với hàng ngàn con số, rất có thể vì vậy mà dẫn đến việc quên mã PIN Sacombank.
- Không sử dụng thẻ trong thời gian dài
- Sử dụng mật khẩu quá phức tạp, khó nhớ
- Lỗi hệ thống hoặc máy ATM làm mất mã PIN hoặc tạo ra sự nhầm lẫn
- Bị kẻ xấu đánh cắp hoặc hack mã PIN.
Quên mã PIN Sacombank có sao không?
Việc không nhớ mã PIN mang lại nhiều phiền hà, rủi ro đáng kể trong giao dịch trực tiếp với thẻ ATM cho người dùng. Cụ thể:
- Nhập sai mã PIN quá 3 lần bị khóa tài khoản, thậm chí nuốt thẻ
- Giao dịch trên cây ATM bị gián đoạn
- Không thể truy cập vào tài khoản tại cây ATM để kiểm tra, sao kê và giao dịch.
- Không giao dịch được trên các ví điện tử như Shopee Pay, Momo, Viettel Pay
- Quên mã PIN phải tìm cách lấy lại làm mất nhiều thời gian.
Cách xem và lấy lại mã PIN Sacombank nhanh
Hiện tại, ngân hàng Sacombank hỗ trợ khách hàng với nhiều cách lấy lại mã PIN khi quên. Dưới đây là một số cách, mọi người có thể theo dõi và thực hiện.
Cách xem và lấy mã PIN Sacombank lần đầu tiên
Như đã nói, mã PIN Sacombank lần đầu tiên được cấp trong phong bì nhận thẻ ATM kèm theo. Bởi vậy, nếu là lần đầu tiên nhận mã PIN thì chỉ có đến trực tiếp ngân hàng Sacombank. Tại đây, chỉ cần cung cấp thông tin đăng ký mở tài khoản thì sẽ được ngân hàng cấp mã PIN.
Chỉ cần mở phong bì thư ra có thể xem mã PIN lần đầu tiên của bạn. Tuy nhiên, cần phải thực hiện kích hoạt mã PIN bằng cách ra cây ATM ngân hàng Sacombank và tiến hành đổi mã PIN mới.
Xem và lấy lại mã PIN mới tại cây ATM
Để kích hoạt và tạo mã PIN thẻ ATM Sacombank thì khách hàng có thể đến cây ATM của ngân hàng. Thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Đưa thẻ vào khe theo hướng dẫn
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ giao dịch (tiếng Việt hoặc tiếng Anh).
- Bước 3: Chọn chức năng Tạo mã PIN mới > Nhập số điện thoại đã đăng ký mở thẻ
- Bước 4: ATM sẽ kiểm tra thẻ đã kích hoạt hay chưa. Trường hợp thẻ đã kích hoạt, khách hàng sẽ nhập mã xác thực sử dụng 1 lần (OTP) gồm 6 số được gửi qua tin nhắn điện thoại di động, hoặc tạo qua ứng dụng xác thực mSign hay trên thiết bị Token (tùy vào hình thức xác thực giao dịch mà khách hàng đã đăng ký với Sacombank).
- Bước 5: Sau khi thẻ đã được xác thực, khách hàng đặt mã PIN mới bằng cách nhập 2 lần trên màn hình ATM.
Riêng với thẻ nội địa, sau khi thực hiện bước 2 xong thì ATM sẽ kiểm tra thẻ đã kích hoạt chưa. Sau đó, khách hàng mới thực hiện các bước tiếp theo.
Xem và lấy lại mã PIN mới qua tin nhắn SMS
Đối với cách này, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp:
THE CAPPIN <4 số cuối của thẻ> gửi 8149
(phí 1.500 VNĐ tùy nhà mạng)
Ngay sau đó, ngân hàng sẽ gửi lại tin nhắn chứa đường đến đến website cấp mã PIN để khách hàng truy cập. Tiếp tục, nhập số thẻ, ngày hết hạn, số CVV và đặt mã PIN mới.
Xem và lấy lại mã PIN Sacombank nhanh trên điện thoại
Ứng dụng Sacombank iPay là phiên bản nâng cấp của ứng dụng mCard trước đây. Ứng dụng giúp khách hàng thực hiện các giao dịch và quản lý thẻ dễ dàng. Tận dụng ứng dụng này, nhiều người thực hiện lấy lại mã PIN một cách an toàn và nhanh chóng.
Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Tải về miễn phí app Sacombank Pay từ App store hoặc Google Play
- Link tải app Sacombank Pay trên Android
- Link tải app Sacombank mbanking trên iOS
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản > Chọn Quản lý dịch vụ thẻ > ấn Tạo/đổi mã PIN > chọn loại thẻ để thực hiện tạo hoặc đổi mã Pin.
- Bước 3: Sau đó các bạn hãy nhập một mã PIN mới của của thẻ. Và tiến hành xác nhận bằng cách nhập lại mã PIN một lần nữa.
- Bước 4: Nhập mã xác thực OTP gửi về điện thoại đăng ký dịch vụ.
>> Tìm hiểu thêm: Khắc phục Sacombank Pay mbanking bị lỗi
Lấy lại mã PIN Sacombank qua tổng đài
Khách hàng có thể thông qua tổng đài CSKH của ngân hàng Sacombank để lấy lại mật khẩu. Chỉ cần gọi điện đến hotline: 1900 5555 88 hoặc 0888 5555 88 và yêu cầu nhân viên hỗ trợ.
Cung cấp một số thông tin để xác nhận bạn là chủ thẻ. Sau khi đã xác nhận thành công, nhân viên ngân hàng sẽ gửi thông tin mật khẩu mới tới số điện thoại khách hàng. Sau khi nhận được mã PIN mới thì bạn cần đến cây ATM để kích hoạt thẻ Sacombank.
Lấy lại mã PIN Sacombank tại chi nhánh/PGD
Cách này đảm bảo thành công 100% nhưng mất khá nhiều thời gian. Đồng thời, khách hàng cần nắm rõ giờ làm việc ngân hàng Sacombank để quá trình thực hiện hiệu quả, nhanh chóng.
Chỉ cần mang theo CMND/CCCD đến chi nhánh hoặc PGD Sacombank và yêu cầu nhân viên hỗ trợ. Sau khi nhận lại được mật khẩu từ phía ngân hàng thì bạn sẽ tiến hành nhờ nhân viên cấp mã PIN mới.
Phí lấy lại mã PIN Sacombank bao nhiêu?
Theo đánh giá, phí cấp lại mã PIN Sacombank cho các dòng thẻ có phần “chát” hơn so với một số ngân hàng khác. Cụ thể:
- Thẻ thanh toán: 30.000 VNĐ/lần
- Thẻ tín dụng: 50.000 VNĐ/lần
- Thẻ trả trước: 10.000 VNĐ/lần
Chỉ riêng, lần đầu lấy mã PIN hoàn toàn miễn phí. Đồng thời, thực hiện lấy mã PIN qua điện thoại hoàn toàn miễn phí. Riêng, cấp lại mã PIN qua tổng đài hoặc SMS sẽ phụ thuộc vào cước phí của tổng đài mạng.
Cấp lại mã PIN Sacombank mất bao lâu?
Thời gian cấp lại mật khẩu (mã PIN) thẻ Sacombank khi bạn quên mất thường phụ thuộc vào quy trình của ngân hàng và thời gian xử lý của họ. Trong đó, cách lấy lại mã PIN trực tiếp tại ngân hàng mất thời gian lâu nhất. Bởi, cần phải chờ đợi, di chuyển đến ngân hàng, chưa kể chi nhánh ngân hàng Sacombank có gần hay không.
Ngược lại, việc thực hiện lấy mã PIN qua online vô cùng nhanh, thực hiện mọi lúc mọi nơi. Chỉ chưa tầm 10 – 15 phút là thực hiện thành công. Đây cũng là cách mà nhiều người lựa chọn nhất để cấp lại mã PIN mới.
Quên mã PIN Sacombank có rút được tiền không?
Thông thường, các ngân hàng khi khi quên mã PIN thì sẽ không thể rút tiền từ máy ATM. Bởi, đây là yếu tố cần thiết, xác thực danh tính và bảo mật tài khoản của bạn. Tuy nhiên, ngân hàng Sacombank mới ra mắt tính năng mới, hỗ trợ khách hàng rút tiền không cần mã PIN. Đó là sử dụng CMND để rút tiền mặt tại các chi nhánh/PGD Sacombank bất kỳ và yêu cầu cấp lại mã PIN.
Tại ATM Sacombank chọn phím 9.
- Chọn chức năng Rút tiền QR để hiển thị mã QR trên màn hình ATM
- Mở ứng dụng Sacombank Pay, vào chức năng Truy cập nhanh > chọn QR code
- Sử dụng chức năng quét QR để scan mã QR hiển thị trên máy ATM
- Chọn nguồn tiền cần rút trên máy ATM và nhấn Tiếp theo.
- Ứng dụng thông báo đủ điều kiện thực hiện rút tiền trên máy ATM
- Nhấn đồng ý và thực hiện tiếp thao tác rút tiền trên máy ATM
Thêm một tips nữa là người dùng có thể đối phó việc quên mã PIN hoặc mất thẻ. Sử dụng dịch vụ internet banking hoặc mobile banking để chuyển tiền đến bạn bè và ngỏ ý nhận tiền mặt từ họ. Hoặc có thể đến trực tiếp ngân hàng Sacombank để thực hiện.
>> Nên đọc thêm: Cách kích hoạt thẻ Sacombank
Mẹo bảo vệ mã PIN Sacombank an toàn
Trong quá trình lấy lại mã PIN Sacombank và sử dụng bạn cần lưu ý một số điểm sau để an toàn tài khoản.
- Tuyệt đối không chia sẻ hoặc tiết lộ mã PIN hoặc thông tin tài khoản cho bất kỳ ai
- Nên chọn mã PIN gắn với bạn, không nên chọn quá dễ nhớ hoặc khó nhớ
- Nên ghi nhớ hoặc ghi chú mã PIN ở nơi an toàn để sử dụng khi quên
- Kiểm tra thông tin tài khoản thường xuyên
- Nếu có nghi ngờ mã PIN bị lộ hoặc kẻ xấu đánh cắp thì liên hệ ngay với ngân hàng Sacombank để được hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp khi quên mã PIN Sacombank
Lấy lại mã PIN thẻ ATM Sacombank phải làm gì tiếp theo?
=> Khi đã khôi phục lại mật khẩu Sacombank thành công. Lúc này bạn chưa thể sử dụng được thẻ. Cần phải thực hiện đổi mã PIN mới tương tự như lúc mới nhận mã PIN lần đầu.
Có nên thường xuyên đổi mã PIN Sacombank không?
=> Có, việc sử dụng mã PIN giúp khách hàng bảo vệ tài khoản an toàn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng nên thay đổi định kỳ ít nhất 3 – 6 tháng/lần để tránh rủi ro.
Không đổi mã PIN Sacombank lần đầu có khóa thẻ không?
=> Có. Theo quy định của ngân hàng Sacombank thì sau 30 ngày kể từ ngày phát hành mã PIN. Nếu bạn không đổi mã PIN để kích hoạt thẻ ATM thì hệ thống sẽ khóa tạm thời thẻ của bạn. Nếu muốn sử dụng lại thì phải đến ngân hàng Sacombank mở thẻ lại.
Bài viết trên giải đáp cho bạn đọc các thông tin liên quan đến vấn đề quên mã PIN Sacombank. Hy vọng, các thông tin cung cấp hữu ích cho mọi người. Hãy tìm hiểu và tham khảo để tìm cách lấy lại an toàn và thành công nhé.
