Bảo hiểm Generali là một công ty bảo hiểm lớn nhất thế giới. Hiện, công ty đã có mặt tại Việt Nam với số lượng người tham gia bảo hiểm khủng. Mặc dù tham gia bảo hiểm nhiều nhưng cũng có rất nhiều người chưa biết cách tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali. Để giúp bạn điều này, hôm nay, laisuatvn.com chia sẻ thông qua bài viết dưới đây.
Tại sao cần tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali?
Hầu như, tất cả các khách hàng tham gia hợp đồng bảo hiểm Generali chỉ quan tâm việc phải đóng số tiền bao nhiêu, số tiền nhận lại và kỳ hạn tất toán hợp đồng. Việc tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali thường rất ít người quan tâm.
Thế nhưng, họ không biết được lợi ích của việc thực hiện kiểm tra hợp đồng bảo hiểm của mình. Cụ thể, việc tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali này sẽ giúp bạn:
- Tra cứu để thanh toán và xử lý nợ hiệu quả
- Tránh được việc chậm trễ hoặc nhầm lẫn trong việc trả nợ
- Khi xảy ra tranh chấp yêu cầu bồi thường thì dựa vào việc tra cứu này sẽ biết chính xác số tiền đã được chi trả và đối chiếu số tiền yêu cầu bồi thường ban đầu tư bạn
- …
>> Nên đọc: Bảo hiểm Generali có lừa đảo không?
7 Cách tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali
Mọi người có thể lựa chọn nhiều cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Generali. Dưới đây, Laisuatvn.com sẽ gợi ý cho bạn các cách có thể thực hiện được.
Tra cứu bằng sổ hợp đồng bảo hiểm Generali
Sổ hợp đồng bảo hiểm Generali là một tài liệu ghi lại các thông tin liên quan đến các điều khoản và điều kiện của hợp đồng bảo hiểm giữa khách hàng và công ty bảo hiểm Generali. Tại đây, nó sẽ cho bạn biết các thông tin gồm: tên người đăng ký bảo hiểm, người được hưởng quyền bảo hiểm, quyền lợi, trách nhiệm, phạm vi bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm, chi phí đóng bảo hiểm… Đặc biệt là các điều kiện liên quan đến việc thanh toán khi có sự cố xảy ra.
Sổ hợp đồng bảo hiểm Generali là một bảng theo dõi việc đóng bảo hiểm của khách hàng một cách chi tiết nhất. Khi đó, khách hàng dễ dàng theo dõi và kiểm soát khoản đóng bảo hiểm của mình. Đặc biệt, nó còn là tài liên quan trọng khách hàng yêu cầu bồi thường từ công ty bảo hiểm khi có sự cố. Do đó, khách hàng cần đọc kỹ và hiểu rõ trước khi mua bảo hiểm.
Liên hệ qua tổng đài CSKH của công ty bảo hiểm Generali
Generali hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng. Do đó, để tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm tại đây có thể liên hệ qua hotline 1900 96 96 75.
Chỉ cần liên hệ tới và cung cấp các thông tin cần thiết thì phía công ty bảo hiểm sẽ giúp bạn tra cứu hợp đồng. Nếu có thắc mắc gì khác, bạn có thể hỏi ngay nhân viên của công ty. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình sẽ giúp khách hàng hài lòng.
>> Bạn đọc cần biết: Review công ty bảo hiểm Aviva
Đến trực tiếp tại các chi nhánh công ty Generali
Hiện tại, công ty bảo hiểm Generali đã có nhiều chi nhánh tại Việt Nam. Khách hàng có thể lựa chọn cách này để thực hiện tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm của mình. Khi đến đây, bạn chỉ cần xuất trình CMND/CCCD và số hợp đồng bảo hiểm thì phía công ty sẽ hỗ trợ giúp bạn.
Các chi nhánh công ty bảo hiểm Generali:
- Chi nhánh Cần Thơ: Tầng 8, Tòa nhà Techcombank, 45A – 47 Đường 30/4, phường An Lạc, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ.
- Văn phòng chính HCM: 43 – 45 Tú Xương, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP HCM
- Chi nhánh Đà Nẵng: 386 Hoàng Diệu, phường Bình Thuận, quận Hải Châu, TP ĐN
- Chi nhánh Hà Nội: 14 Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Mặc dù cách thực hiện này an toàn và giải đáp nhiều vấn đề khác dành cho khách hàng. Nhưng, nó sẽ mất khá nhiều thời gian và công sức của bạn. Đặc biệt, trước khi đến cần phải nắm giờ làm việc của công ty Generali. Trong đó:
- Giờ làm việc: từ 8:30 AM đến 5:30 PM
- Bắt đầu từ T2 đến T7
Kiểm tra hợp đồng bảo hiểm qua app GenVita
GenVita là một ứng dụng công nghệ đột phá trong ngành bảo hiểm, được Generali phát triển. Ứng dụng tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin, yêu cầu giải quyết quyền lợi, đóng phí… online một cách nhanh chóng trên điện thoại có kết nối internet.
App bảo hiểm được thiết kế và xây dựng với mục đích mang đến trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm hiện đại, nâng cao số hóa cho mọi người. Đặc biệt, app tích hợp mang đến nhiều giá trị đa dạng về thông tin kiến thức, sản phẩm tài chính, các tiện ích khác.
Hiện, app Genvita đã có mặt trên kho ứng dụng của Google Play và App Store, thuận lợi cho khách hàng tải về máy. Chỉ cần tải về là có thể tra cứu được hợp đồng bảo hiểm của bạn tại Generali.
- Bước 1: Tải app GenVita về điện thoại của bạn
- Link tải trên Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.generali.genvita
- Link tải trên iOS: https://apps.apple.com/us/app/genvita/id1395692603
- Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng. Nếu chưa có tài khoản thì cần phải thực hiện đăng ký tài khoản ngay
- Bước 3: Vào phần GenCare (nâng cấp nếu chưa là thành viên) > Chọn Kế hoạch đóng phí
- Bước 4: Chọn hợp đồng bạn muốn tra cứu hoặc nhập các thông tin liên quan
- Bước 5: Bạn sẽ nhận được thông tin hợp đồng của mình.
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm Generali qua ví điện tử
Hiện tại, công ty Generali đã liên kết với nhiều ví điện tử khác nhau như Momo, payoo, Viettel Money… Để truy vấn hợp đồng bảo hiểm tại các ví điện tử này cần phải tạo tài khoản thì mới có thể sử dụng.
Về cách tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali giữa các ví tương tự nhau. Cụ thể:
- Truy cập vào địa chỉ website hoặc mở app các ví điện tử lên
- Chọn mục Đăng nhập > tiến hành nhập số hợp đồng/CMND/CCCD và mã xác nhận vào
- Kích vào số hợp đồng của bạn sẽ hiển thị thông tin hợp đồng Generali bạn cần tra cứu
Truy cấn thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali qua mạng xã hội
Công ty bảo hiểm Generali đã phát triển nhiều kênh mạng xã hội khác nhau mang đến sự thuận lợi cho khách hàng thực hiện khi cần giải đáp. Bạn có thể thực hiện truy vấn thanh toán hợp đồng thông qua các kênh mạng xã hội sau:
- Facebook: https://www.facebook.com/GeneraliVietnam/
- Linkedin: https://vn.linkedin.com/company/generali-vn?original_referer=https%3A%2F%2Fgenerali.vn%2F
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCT0hdRSHuN_6xvNZenVQ7HQ
Truy vấn hợp đồng bảo hiểm Generali qua gmail
Thêm một hình thức mà bạn có thể thực hiện để tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali chính là qua địa chỉ email. Chỉ cần gửi thư đến địa chỉ info@generali-life.com.vn và yêu cầu tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm thì bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ ngay.
Tuy nhiên, cách thực hiện này mất nhiều thời gian và phản hồi chậm nên ít được nhiều người lựa chọn. Do đó, mọi người có thể tham khảo các cách thực hiện trên.
Tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali cuối tuần, Lễ Tết được không?
Tùy vào cách bạn chọn thực hiện tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali mà sẽ có thể thực hiện được ngay cả cuối tuần, Lễ Tết hay không. Theo đó:
- Nếu tra cứu qua các hình thức online hoặc qua sổ hợp đồng thì có thể thực hiện bất cứ lúc nào, mọi lúc – mọi nơi
- Ngược lại, nếu chọn cách thực hiện trực tiếp tại các chi nhánh công ty bảo hiểm Generali thì sẽ phụ thuộc vào thời gian làm việc của đơn vị đó. Một số chi nhánh áp dụng theo luật lao động nên rất có thể sẽ áp dụng nghỉ vào thời gian đó nên không thể thực hiện được.
>> Tham khảo: Review bảo hiểm nhân thọ Sun Life
Tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali có tốn phí không?
Thông thường, các công ty bảo hiểm nói chung và Generali nói riêng sẽ không tính phí khi khách hàng tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm. Tuy nhiên, việc sử dụng các dịch vụ sẽ phải tốn phí như Internet banking, phí chuyển khoản, phí sử dụng app mobile banking, cước gọi điện thoại… Tuy nhiên, mức phí rất thấp, không mất quá nhiều của khách hàng.
Tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali bao lâu?
Thời gian tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali có thể khác nhau, tùy vào cách bạn chọn. Nếu bạn chọn các hình thức thực hiện online thì sẽ mất vài phút thực hiện (trừ trường hợp lỗi hệ thống, quá nhiều người truy cập…). Riêng cách đến trực tiếp tại văn phòng thì sẽ mất khá nhiều thời gian.
Bởi vậy, mỗi người cần lựa chọn cách thực hiện tiện lợi và nhanh chóng nhất cho mình. Trong 7 cách thực hiện trên chúng sẽ có điểm ưu và nhược điểm riêng, nên cần phải cân nhắc lựa chọn cách thực hiện tối ưu nhất.
Lưu ý khi tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali
Khi tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali, bạn nên lưu ý các điều sau đây để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra một cách thuận lợi và hiệu quả:
- Đảm bảo các thông tin trên hợp đồng chính xác và cập nhật đầy đủ
- Đọc kỹ và kiểm tra lại chi tiết về quyền lợi bảo hiểm của bạn trước khi quyết định ký hợp đồng
- Luôn thanh toán hợp đồng đúng hạn
- Luôn giữ các tài liệu liên quan đến yêu cầu thanh toán cho mục đích lưu trữ và tra cứu trong tương lai
- Nếu bạn gặp bất kỳ thắc mắc nào cần tư vấn thì hãy liên hệ trực tiếp với công ty Generali ngay.
Bài viết trên chia sẻ bạn các thông tin về cách tra cứu thanh toán hợp đồng bảo hiểm Generali. Hy vọng, nó sẽ có ích với mọi người, đặc biệt là người bắt đầu tham gia bảo hiểm Generali. Chúc các bạn thực hiện thành công!
