Nhiều người dùng hiện nay đang gặp khó khăn trong vấn đề giao dịch, vì vậy có một số câu hỏi được đặt ra rằng không biết VCB Digibank chuyển tiền khác ngân hàng bao lâu nhận được? Và khi bị chậm phải làm sao? Muốn biết chi tiết, bạn hãy dành ra ít phút để cùng laisuatvn.com tìm hiểu ngay tại bài viết này nhé.
VCB Digibank chuyển tiền khác ngân hàng bao lâu nhận được?
Có nhiều khách hàng thắc mắc vì mỗi khi giao dịch chuyển và nhận tiền tại Vietcombank. Người thụ hưởng thường xuyên phản hồi là chưa nhận được tiền, mặc dù tài khoản gốc đã bị trừ. Vậy thời gian bao lâu thì giao dịch thành công. Bạn hãy tra cứu ngay sau đây:
Thời gian nhận tiền khi chuyển qua app Vietcombank
Trong trường hợp bạn chuyển tiền vào các ngày hành chính từ thứ 2 – thứ 6. Thì người thụ hưởng sẽ nhận được khoản tiền trong khoảng thời gian chậm nhất từ 15 – 20 phút.
Tuy nhiên, nếu hệ thống cả hai ngân hàng đều hoạt động bình thường thì tiền sẽ qua ngây lập tức chưa đầy 1 phút.
Thời gian nhận tiền khi chuyển qua cây ATM Vietcombank
Cũng giống như việc chuyển tiền online qua app Vietcombank, khi bạn thực hiện giao dịch tại cây ATM thì người thụ hưởng sẽ nhận được thông báo số dư ngay lập tức. Thời gian chậm nhất khoảng từ 15 – 30 phút mà thôi.
Thời gian chuyển tiền trực tiếp tại quầy
Theo thông tin laisuatvn.com cập nhật mới nhất thì khi bạn thực hiện chuyển tiền trực tiếp tại quầy giao dịch. Thì người thụ hưởng cũng sẽ nhận được thông báo báo số dư ngay lập tức. Thời gian giao dịch chậm nhất khoảng từ 10 – 15 phút.
→ Nếu trong trường hợp cuối ngày, bên ngân hàng thụ hưởng vẫn chưa nhận được thì chắc chắn đã xảy ra lỗi trong quá trình điền thông tin. Hoặc, hệ thống ngân hàng bị lỗi mà thôi.
Lưu ý: Bạn nên biết rằng, tất cả các ngân hàng trên cả nước hiện nay đều áp dụng công nghệ rất tốt. Nên việc chuyển nhận tiền của người dùng sẽ rất nhanh chóng. Vậy nên, việc chuyển tiền buổi sáng mà đến cuối ngày mới cập nhật sẽ hiếm khi xảy ra.
>>> Nhiều người xem: Cách đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để đăng nhập tài khoản khác
VCB Digibank bị chậm chuyển nhận tiền phải làm sao?
Nhiều khách hàng đã thực hiện giao dịch chuyển tiền thành công, tuy nhiên sau 2 – 3 ngày vẫn chưa nhận được số tiền. Khi rơi vào trường hợp này sẽ khiến bạn lo lắng về số tiền đã gửi đi. Mà hãy xử lý theo hướng dẫn sau:
Cách giải quyết:
Bạn nên đem theo giấy tờ tùy thân như CMND hoặc CCCD đến ngân hàng Vietcombank. Nhân viên sẽ kiểm tra lại quá trình giao dịch và xác minh việc thanh toán.
Tại quầy giao dịch, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra xem giao dịch đã được thực hiện hay chưa. Nếu phát hiện sự cố hoặc vấn đề gì xảy ra, bạn sẽ được giải quyết ngay lập tức.
Ngoài ra, bạn nên liên hệ trực tiếp đến tổng đài Vietcombank để được nhân viên hướng dẫn và hỗ trợ chi tiết qua hotline 1900.5454.13 để được giải đáp chi tiết.
Nguyên nhân khiến việc chuyển tiền Vietcombank bị gián đoạn
Nếu ngân hàng thụ hưởng chưa nhận được tiền ngay lập tức hoặc sau 30 phút vẫn chưa thấy thông báo. Thông thường, lỗi sẽ xuất phát từ những nguyên nhân sau:
- Hệ thống của ngân hàng một trong hai phía đang cập nhật.
- Bạn chuyển tiền ngoài giờ hành chính, ngày lễ tết, nên bị quá tải.
- Kiểm tra lại thiết bị xem mạng có ổn định hay không, đây là nguyên nhân gây ra việc chuyển tiền bị chậm.
- Ngân hàng đang bị một số lỗi liên quan đến các giao dịch online, sẽ khiến giao dịch gián đoạn.
- Nhập sai tên ngân hàng, người thụ hưởng, dẫn đến chuyển nhầm.
Hướng dẫn chuyển tiền khác hệ thống Vietcombank
Để chuyển tiền ngân hàng khác hệ thống giảm thiểu được sự cố, bạn hãy chọn một trong những cách được hướng dẫn phía bên dưới đây:
Chuyển tiền qua Vietcombank Digibank
- Bước 1: Mở ứng dụng Vietcombank Digibank hoặc truy cập trang web tại địa chỉ vcbdigibank.vietcombank.com.vn.
- Bước 2: Sử dụng tài khoản Vietcombank Digibank của bạn để đăng nhập vào ứng dụng hoặc trang web.
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn mục Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoại ngân hàng VCB.
- Bước 4: Lựa chọn phương thức chuyển tiền phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Bước 5: Hoàn thiện thông tin giao dịch bằng cách nhập đầy đủ các thông tin cần thiết. Sau đó, nhấn Tiếp tục.
- Bước 6: Hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin giao dịch để bạn xác nhận. Tại phần Chọn phương thức xác thực, bạn có thể chọn gửi mã OTP qua SMS hoặc sử dụng Smart OTP. Sau khi lựa chọn, nhấn Tiếp tục.
- Bước 7: Nhập mã OTP nhận được hoặc sử dụng mật khẩu Smart OTP để nhận mã xác thực. Sau đó, nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình.
Chuyển tiền tại cây ATM
Để thực hiện việc chuyển khoản từ ngân hàng Vietcombank sang ngân hàng khác thông qua cây ATM, bạn có thể tuân thủ các bước sau:
- Bước 1: Đầu tiên, đến một điểm có cây ATM của Vietcombank mang theo thẻ Vietcombank của bạn.
- Bước 2: Đưa thẻ và đặt vào khe cắm thẻ của cây ATM, sau đó chọn ngôn ngữ và nhập mã PIN của thẻ.
- Bước 3: Chọn mục Chuyển khoản trên màn hình và sau đó chọn Chuyển khoản liên ngân hàng. Tiếp theo, lựa chọn ngân hàng nhận và nhập số tài khoản của người nhận.
- Bước 4: Nhập số tiền bạn muốn chuyển khoản và sau khi kiểm tra thông tin đã nhập, nhấn Xác nhận giao dịch để hoàn tất quá trình.
>>> Tham khảo ngay: Cách lưu người thụ hưởng, số tài khoản chuyển tiền Vietcombank
Chuyển tiền trực tiếp quầy Vietcombank
- Bước 1: Bạn mang theo CMND/CCCD cùng với số tiền bạn muốn gửi và đến chi nhánh của Vietcombank.
- Bước 2: Khi đến ngân hàng, thông báo cho nhân viên rằng bạn muốn thực hiện giao dịch chuyển tiền.
- Bước 3: Giao dịch viên sẽ cung cấp cho bạn một biểu mẫu yêu cầu bạn điền thông tin chuyển tiền. Hãy đảm bảo điền đầy đủ và chính xác mọi thông tin theo yêu cầu.
- Bước 4: Sau khi hoàn thành việc điền thông tin, giao lại biểu mẫu cho nhân viên để họ kiểm tra và xác nhận.
- Bước 5: Tiến hành nộp tiền tại quầy giao dịch để nhân viên ngân hàng thực hiện việc chuyển tiền.
- Bước 6: Sau khi giao dịch hoàn tất, bạn sẽ nhận được một tờ biên lai giao dịch. Hãy lưu giữ tờ biên lai này để tránh các tình huống không mong muốn.
Hạn mức chuyển tiền tối đa khác hệ thống Vietcombank
Số tiền tối đa mà bạn có thể chuyển trong một giao dịch liên ngân hàng được gọi là hạn mức. Đây là giới hạn cao nhất mà bạn có thể thanh toán mỗi lần chuyển tiền.
Hạn mức cho các giao dịch chuyển tiền qua ngân hàng điện tử thường được thiết lập theo quy định như sau:
- Bạn có thể gửi tối đa 300 triệu trong một ngày, nhưng bạn cũng có thể yêu cầu tăng hạn mức lên tới 3 tỷ nếu cần.
- Trong khi đó, hạn mức chuyển tiền tại quầy giao dịch sẽ không giới hạn.
Những lưu ý khi chuyển tiền ngoài hệ thống Vietcombank
+ Khi bạn muốn thực hiện giao dịch chuyển tiền tại quầy giao dịch, nên đến trong buổi sáng để đảm bảo rằng người thụ hưởng có thể nhận được số tiền trong cùng ngày.
+ Nếu bạn muốn thực hiện chuyển tiền thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử. Hãy chọn chức năng chuyển tiền nhanh để đảm bảo tiền được chuyển ngay vào tài khoản của người thụ hưởng. Hiện nay, Vietcombank đã miễn phí toàn bộ các loại chuyển tiền qua Internet Banking/Mobile Banking.
+ Trong trường hợp sau khi từ 2-4 ngày mà người thụ hưởng vẫn chưa nhận được tiền. Bạn nên thông báo lại cho Vietcombank để kiểm tra giao dịch. Nếu có lỗi xảy ra, sẽ có phương án xử lý hoặc hoàn tiền cho bạn.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào cũng đã giúp bạn biết được VCB Digibank chuyển tiền khác ngân hàng bao lâu nhận được? Và khi bị chậm phải làm sao? Chi tiết nhất.
